Podešavanje telefonskog poziva kao metoda verifikacije
Možete da pratite ove korake da biste dodali metode verifikacije sa dva faktora i poništavanja lozinke. Kada ovo podesite prvi put, možete da se vratite na stranicu Bezbednosne informacije da biste dodali, ažurirali ili izbrisali bezbednosne informacije.
Ako vam bude zatraženo da ovo podesite odmah pošto se prijavite na poslovni ili školski nalog, pogledajte detaljne korake u članku Podešavanje bezbednosnih informacija iz članka odziva stranice za prijavljivanje.
Ako se ono što vidite na ekranu ne podudara sa ovim što je obuhvaćeno ovim člankom, to znači da vaš administrator još uvek nije uključio ovo iskustvo. Dok se ovo iskustvo ne uključi, morate da pratite uputstva i informacije iz članka Podešavanje naloga za verifikaciju u dva koraka.
Napomene:
-
Bezbednosne informacije ne podržavaju korišćenje lokala telefona. Čak i ako dodate odgovarajući format, +1 4255551234X12345, proširenja se uklanjaju pre nego što se poziv postavi.
-
Ako ne vidite opciju telefona, vaša organizacija vam možda ne dozvoljava da koristite ovu opciju za verifikaciju. U tom slučaju, moraćete da odaberete drugi metod ili da se obratite tehničkoj podršci organizacije za dodatnu pomoć.
Verifikacija bezbednosti u odnosu na poništavanje lozinke
Metodi bezbednosnih informacija koriste se za verifikaciju dva faktora bezbednosti i za poništavanje lozinke. Međutim, ne mogu svi metodi da se koriste za oba.
Metod |
Koristi se za |
Aplikacija Authenticator |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Tekstualne poruke |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Pozive |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Bezbednosni ključ |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Nalog e-pošte |
Samo za poništavanje verodostojnosti lozinke. Moraćete da odaberete drugi metod za verifikaciju sa dva faktora. |
Pitanja o bezbednosti |
Samo za poništavanje verodostojnosti lozinke. Moraćete da odaberete drugi metod za verifikaciju sa dva faktora. |
Podešavanje telefonskih poziva sa stranice "Bezbednosne informacije"
U zavisnosti od postavki organizacije, možda ćete moći da koristite telefonske pozive kao jedan od metoda bezbednosnih informacija.
Napomena: Ako želite da primite tekstualnu poruku umesto telefonskog poziva, pratite korake u članku Podešavanje bezbednosnih informacija za korišćenje razmene tekstualnih poruka.
Podešavanje telefonskih poziva
-
Prijavite se na poslovni ili školski nalog, a zatim idite na stranicu Moj nalog.
-
Izaberite stavku Bezbednosne informacije iz levog okna za navigaciju ili iz veze u bloku Bezbednosne informacije, a zatim izaberite stavku Dodaj metod sastranice Bezbednosne informacije.
-
Na stranici Dodavanje metoda izaberite stavku Telefon, a zatim izaberite stavku Dodaj.
-
Na stranici Telefon otkucajte broj telefona za mobilni uređaj, odaberite pozovi me, a zatim kliknite na dugme Dalje.
-
Odgovorite na verifikacioni telefonski poziv, poslat na broj telefona koji ste uneli i pratite uputstva.
Bezbednosne informacije su ažurirane i možete da koristite telefonske pozive da biste potvrdili identitet kada koristite verifikaciju u dva koraka ili poništavanje lozinke. Ako telefonske pozive želite da učinite svojim podrazumevanim metodom, pogledajte odeljak Promena podrazumevanog metoda bezbednosnih informacija u ovom članku.
Brisanje telefonskih poziva iz metoda bezbednosnih informacija
Ako više ne želite da koristite telefonske pozive kao metod bezbednosnih informacija, možete da ga uklonite sa stranice "Bezbednosne informacije".
Važno: Ako ste greškom izbrisali telefonske pozive, ne postoji način da ga opozovete. Moraćete ponovo da dodate metod prateći korake u odeljku Podešavanje telefonskih poziva u ovom članku.
Brisanje telefonskih poziva
-
Na stranici Bezbednosne informacije izaberite stavku Izbriši pored opcije Telefon.
-
Kliknite na dugme Da iz polja za potvrdu da biste izbrisali broj telefona. Kada izbrišete broj telefona, on se uklanja iz vaših bezbednosnih informacija i nestaje sa stranice "Bezbednosne informacije". Ako je telefon podrazumevani metod, podrazumevani metod će se promeniti na drugi dostupni metod.
Promena podrazumevanog metoda bezbednosnih informacija
Ako želite da telefonski pozivi budu podrazumevani metod koji se koristi prilikom prijavljivanja na poslovni ili školski nalog pomoću dvostruke verifikacije ili zahteva za poništavanje lozinke, možete da ga podesite sa stranice Bezbednosne informacije.
Promena podrazumevanog metoda bezbednosnih informacija
-
Na stranici Bezbednosne informacije izaberite stavku Promeni pored informacija o podrazumevanom načinu prijavljivanja.
-
Izaberite telefon – poziv (your_phone_number) sa liste dostupnih metoda, a zatim izaberite potvrdi.
Sledeći koraci
-
Poništite lozinku ako ste je izgubili ili zaboravili, na portalu za poništavanje lozinke ili pratite korake u članku Poništavanje lozinke za posao ili školu.
-
Pronađite savete za rešavanje problema i pomoć za probleme sa prijavljivanjem u članku Nije moguće prijaviti se na Microsoft nalog.