Možete da pratite ove korake da biste dodali metod za poništavanje lozinke. Kada ovo prvi put podesite, možete da se vratite na stranicu Bezbednosne informacije da biste dodali, ažurirali ili izbrisali bezbednosne informacije.

Ako se ono što vidite na ekranu ne podudara sa ono što je obuhvaćeno ovim člankom, to znači da vaš administrator još uvek nije uključio ovo iskustvo. Dok se ovo iskustvo ne uključi, morate da pratite uputstva i informacije u odeljku Podešavanje mog naloga za verifikaciju u dva koraka.

Napomena: Ako ne vidite opciju e-pošte, vaša organizacija vam ne dozvoljava da koristite ovu opciju za metod za poništavanje lozinke. U tom slučaju, trebalo bi da odaberete drugi metod ili da se obratite slu služe za pomoć organizacije za dodatnu pomoć.

Verifikacija u bezbednosti i poništavanje lozinke

Metode bezbednosnih informacija koriste se za verifikaciju dva faktora bezbednosti i za poništavanje lozinke. Međutim, ne mogu svi metodi da se koriste za oba.

Metod

Koristi se za

Authenticator"

Verifikacija sa dva faktora i poništavanje lozinke potvrda identiteta.

Tekstualne poruke

Verifikacija sa dva faktora i poništavanje lozinke potvrda identiteta.

Telefon poziva

Verifikacija sa dva faktora i poništavanje lozinke potvrda identiteta.

Bezbednosni ključ

Verifikacija sa dva faktora i poništavanje lozinke potvrda identiteta.

Nalog e-pošte

Samo poništavanje potvrde identiteta lozinkom. Morate da odaberete drugi metod za verifikaciju sa dva faktora.

Bezbednosna pitanja

Samo poništavanje potvrde identiteta lozinkom. Morate da odaberete drugi metod za verifikaciju sa dva faktora.

Podešavanje e-adrese sa stranice "Bezbednosne informacije"

U zavisnosti od postavki organizacije, možda ćete moći da koristite e-adresu kao jedan od metoda za bezbednosne informacije.

Napomena: Preporučujemo da koristite e-adresu koja ne zahteva mrežnu lozinku za pristup. Ako ne vidite opciju e-pošte, moguće je da vam vaša organizacija ne dozvoljava da koristite e-poruku za verifikaciju. Ako je to slučaj, morate da odaberete drugi metod ili da se obratite administratoru za dodatnu pomoć.

Da biste podesili e-adresu

  1. Prijavite se na poslovni ili školski nalog, a zatim idite na stranicu Moj nalog.My Profile page, showing highlighted Security info links

  2. Izaberite stavku Bezbednosne informacije iz levog okna za navigaciju ili iz veze u bloku Bezbednosne informacije, a zatim izaberite stavku Dodaj metod sastranice Bezbednosne informacije. Stranica "Bezbednosne informacije" sa istaknutom opcijom "Dodaj metod"

  3. Na stranici Dodavanje metoda izaberite stavku E-pošta sa padajuće liste, a zatim izaberite stavku Dodaj.Add method box, with email selected

  4. Na stranici E-pošta otkucajte adresu e-pošte (na primer, alain@gmail.com), a zatim izaberite stavku Dalje. Dodajte broj telefona i odaberite telefonske pozive

    Važno: Ova adresa e-pošte ne može biti vaša adresa poslovne ili školske e-pošte.

  5. Otkucajte kôd poslat na navedenu adresu e-pošte, a zatim kliknite na dugme Dalje. Bezbednosne informacije su ažurirane i možete da koristite e-adresu da biste potvrdili identitet kada koristite poništavanje lozinke.Dodavanje broja telefona i izbor tekstualnih poruka

Brisanje e-adrese iz metoda za bezbednosne informacije

Ako više ne želite da koristite e-adresu kao metod bezbednosnih informacija, možete da je uklonite sa stranice "Bezbednosne informacije".

Važno: Ako greškom izbrišete adresu e-pošte, ne postoji način da je opozovete. Ponovo ćete morati da dodate metod.

Da biste izbrisali e-adresu

  1. Na stranici Bezbednosne informacije izaberite vezu Izbriši pored opcije E-pošta. Veza ka brisanju telefonskog metoda iz bezbednosnih informacija

  2. U polju za potvrdu kliknite na dugme Da da biste izbrisali nalog e-pošte. Kada izbrišete nalog e-pošte, on je uklonjen iz bezbednosnih informacija i nestaje sa stranice "Bezbednosne informacije".

Sledeći koraci

  • Poništite lozinku ako ste je izgubili ili zaboravili, na portalu za poništavanje lozinke ili sledite korake u članku Poništavanje lozinke za posao ili školu.

  • Potražite savete za rešavanje problema i pomoć za probleme sa prijavljivanjem u članku Nije moguće prijaviti se na Microsoft nalog.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.