Podešavanje bezbednosnih pitanja kao metoda verifikacije
Možete da pratite ove korake da biste dodali metod poništavanja lozinke. Kada ovo podesite prvi put, možete da se vratite na stranicu Bezbednosne informacije da biste dodali, ažurirali ili izbrisali bezbednosne informacije.
Ako se ono što vidite na ekranu ne podudara sa ovim što je obuhvaćeno ovim člankom, to znači da vaš administrator još uvek nije uključio ovo iskustvo. Dok se ovo iskustvo ne uključi, morate da pratite uputstva i informacije iz članka Podešavanje naloga za verifikaciju u dva koraka.
Napomena: Ako ne vidite opciju bezbednosnih pitanja, vaša organizacija vam možda ne dozvoljava da koristite ovu opciju za metod poništavanja lozinke. U tom slučaju, moraćete da odaberete drugi metod ili da se obratite tehničkoj podršci organizacije za dodatnu pomoć.
Verifikacija bezbednosti u odnosu na poništavanje lozinke
Metodi bezbednosnih informacija koriste se za verifikaciju dva faktora bezbednosti i za poništavanje lozinke. Međutim, ne mogu svi metodi da se koriste za oba.
Metod |
Koristi se za |
Aplikacija Authenticator |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Tekstualne poruke |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Pozive |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Bezbednosni ključ |
Dvostruka verifikacija i poništavanje lozinke. |
Nalog e-pošte |
Samo za poništavanje verodostojnosti lozinke. Moraćete da odaberete drugi metod za verifikaciju sa dva faktora. |
Pitanja o bezbednosti |
Samo za poništavanje verodostojnosti lozinke. Moraćete da odaberete drugi metod za verifikaciju sa dva faktora. |
Podešavanje bezbednosnih pitanja sa stranice "Bezbednosne informacije"
U zavisnosti od postavki organizacije, možda ćete moći da odaberete i odgovorite na nekoliko bezbednosnih pitanja kao jedan od vaših metoda bezbednosnih informacija. Administrator postavlja broj bezbednosnih pitanja koja treba da odaberete i odgovorite.
Ako koristite bezbednosna pitanja, preporučujemo da ih koristite zajedno sa drugim metodom. Bezbednosna pitanja mogu biti manje bezbedna od drugih metoda jer neki ljudi možda znaju odgovore na vaša pitanja.
Napomene:
-
Bezbednosna pitanja se čuvaju privatno i bezbedno na objektu korisnika u direktorijumu i možete da odgovorite samo tokom registracije. Ne postoji način da administrator pročita ili izmeni vaša pitanja ili odgovore.
-
Ako ne vidite opciju bezbednosnih pitanja, vaša organizacija vam možda ne dozvoljava da koristite bezbednosna pitanja za verifikaciju. Ako je to slučaj, moraćete da odaberete drugi metod ili da se obratite administratoru za dodatnu pomoć.
-
Administratorski nalozi ne mogu da koriste bezbednosna pitanja kao metod poništavanja lozinke. Ako ste prijavljeni kao nalog na nivou administratora, ne vidite ove opcije.
Da biste podesili bezbednosna pitanja
-
Prijavite se na poslovni ili školski nalog, a zatim idite na stranicu Moj nalog.
-
Izaberite stavku Bezbednosne informacije iz levog okna za navigaciju ili iz veze u bloku Bezbednosne informacije, a zatim izaberite stavku Dodaj metod sastranice Bezbednosne informacije.
-
Na stranici Dodavanje metoda izaberite stavku Bezbednosna pitanja sa padajuće liste, a zatim izaberite stavku Dodaj.
-
Na stranici Bezbednosna pitanja odaberite i odgovorite na bezbednosna pitanja, a zatim izaberite stavku Sačuvaj.
Bezbednosne informacije se ažuriraju i možete da koristite bezbednosna pitanja da biste potvrdili identitet kada koristite poništavanje lozinke.
Brisanje bezbednosnih pitanja iz metoda bezbednosnih informacija
Ako više ne želite da koristite bezbednosna pitanja kao metod bezbednosnih informacija, možete ih ukloniti sa stranice Bezbednosne informacije.
Važno: Ako greškom izbrišete bezbednosna pitanja, ne postoji način da ga opozovete. Moraćete ponovo da dodate metod prateći korake u odeljku Podešavanje bezbednosnih pitanja u ovom članku.
-
Na stranici Bezbednosne informacije izaberite vezu Izbriši pored opcije Bezbednosna pitanja.
-
Kliknite na dugme Da u polju za potvrdu da biste izbrisali bezbednosna pitanja. Kada se bezbednosna pitanja izbrišu, metod se uklanja iz bezbednosnih informacija i nestaje sa stranice "Bezbednosne informacije".
Napomena: Ako neke od ovih opcija nedostaju, to je verovatno zbog toga što vaša organizacija ne dozvoljava te metode. Ako je to slučaj, moraćete da odaberete dostupan metod ili da se obratite administratoru za dodatnu pomoć.
Sledeći koraci
-
Poništite lozinku ako ste je izgubili ili zaboravili, na portalu za poništavanje lozinke ili pratite korake u članku Poništavanje lozinke za posao ili školu.
-
Pronađite savete za rešavanje problema i pomoć za probleme sa prijavljivanjem u članku Nije moguće prijaviti se na Microsoft nalog.