Personalizar e publicar uma página de reservas para os clientes agendarem compromissos

Publicar a sua página de reservas

1. Aceda ao Teams e selecione Compromissos virtuais.

2. Selecione Gerir > Publicar a sua página de reservas.

3. Ative o botão de alternar Publicar página de reserva .
   
   

Para vê-la online, selecione Abrir página publicada. Partilhe esta ligação com os clientes ou adicione-a ao seu site.

Ativar agendamento a pedido 

Se quiser ter a opção de os clientes reservarem compromissos não agendados, como uma consulta de entrada, pode ativar o botão de alternar Permitir pedidos de serviços a pedido. Tem de criar um tipo de compromisso com a opção A pedido para que isto funcione. Consulte Criar e editar tipos de compromissos para obter mais informações. 

Depois de ativar esta opção, os clientes terão a opção na sua página do Booking para Agendar um compromisso ou Ver um Membro da Equipa agora.

Personalizar a sua página do Booking 

1. Aceda ao Teams e selecione Compromissos virtuais.

2. Selecione Gerir > Publicar a página booking.

3. Selecione Para obter mais definições, abra a página de reservas na aplicação Web para abrir o Bookings num browser.

4. Selecione Página de reservas.

5. Escolha uma das opções que pretende personalizar:

   • Configurar a página de reservas – escolha se pretende que a página de reservas esteja disponível para qualquer pessoa, ninguém ou se pretende que apenas esteja disponível para os funcionários da sua empresa utilizarem como ferramenta de agendamento.

   • Controlo de acesso a páginas empresariais – desative a indexação direta do motor de busca da página de reservas. Esta definição impede que a sua página seja apresentada nos resultados da pesquisa do Google, Bing ou outros motores de busca. Selecionar esta caixa irá garantir que o acesso à página está limitado à ligação de página gerada.

   • Consentimento de utilização de dados do cliente – quando selecionado, o texto que pede o consentimento do utilizador ou do cliente para que a sua organização utilize os respetivos dados será apresentado na página Self-Service. A caixa terá de ser verificada pelo utilizador para concluir a reserva.

   • Política de agendamento predefinida – atualize aspetos como as horas disponíveis em incrementos de tempo máximo e mínimo para agendar ou cancelar um compromisso, notificações Email, Controlo de pessoal e Disponibilidade geral.

   • Personalizar a sua página – selecione as cores e os logótipos que aparecem na página Self-Service.

   • Definições de região e fuso horário – defina as preferências de fuso horário e idioma para a página Self-Service.

Quer saber mais?

O que é Compromissos virtuais?