Applies ToDashboard da conta Microsoft

Remover métodos de verificação

Importante: 

  • Não precisa de remover informações de segurança antigas, a menos que exista um risco de segurança da conta (por exemplo, alguém tem acesso à sua caixa de correio antiga).

  • Se precisar de substituir as suas informações de segurança, certifique-se de que adiciona novas informações primeiro.

  • Se pedir a remoção de todas as informações de segurança na sua conta, a conta será colocada num estado restrito durante 30 dias. As suas informações não mudam neste momento. Durante o período de restrição de 30 dias, não podemos aceitar mais alterações ou adições a definições de segurança ou informações de faturação. A sua conta permanece aberta e ativa, e pode continuar a utilizar o e-mail, o Skype, o OneDrive e os dispositivos como de costume. Embora compreendamos que este período de 30 dias pode ser frustrante, isto é feito para protegê-lo e alertá-lo caso as informações de segurança tenham sido removidas por alguém que tinha acesso não autorizado à sua conta. Saiba mais.

  1. Inicie sessão na página Opções de segurança avançadas da sua Conta Microsoft.Iniciar sessão

  2. Expanda a opção de verificação e selecione Remover.

  3. Selecione novamente Remover para confirmar.

Consulte também

Resolução de problemas com códigos de verificação

O que significa "A alteração das informações de segurança ainda está pendente"?

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Para suporte técnico, aceda a Contactar o Suporte da Microsoft, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda. Se ainda precisar de ajuda, selecione Contactar Suporte para ser encaminhado para a melhor opção de suporte.

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