Como verificar se o seu endereço de e-mail é uma conta Microsoft

Um guia para o ajudar a identificar e aceder à sua conta Microsoft.

Como verificar se o seu e-mail é uma conta Microsoft?

Aceda à página de início de sessão da conta Microsoft em https://account.microsoft.com e introduza o seu endereço de e-mail.

Se vir uma mensagem a indicar "Não foi possível localizar uma conta com esse nome de utilizador" ou "Essa conta Microsoft não existe", o endereço que introduziu não é uma conta Microsoft. Se acredita que deve ser:
- Verifique a ortografia do nome e do domínio, por exemplo, rachel ou rachael e .com ou .co.uk
- A conta pode ter sido fechada. Saiba mais.
Se vir um pedido de palavra-passe, o seu e-mail é uma conta Microsoft.

Se confirmou que o seu e-mail é uma conta Microsoft, pode aceder ao mesmo ao seguir estes passos:

Aceda à página de início de sessão da conta Microsoft e introduza o seu endereço de e-mail e palavra-passe.
Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe, pode repô-la clicando em Esqueceu-se da palavra-passe? e seguindo as instruções.
Caso se tenha esquecido do seu endereço de e-mail ou se tiver outros problemas de início de sessão na conta, utilize a nossa ferramenta Auxiliar de Início de Sessão abaixo:

Se não tiver uma conta Microsoft ou quiser criar uma nova, pode seguir estes passos:

Selecione Criar uma conta para iniciar:Criar uma conta
Introduza o seu endereço de e-mail.

Sugestão: Se não tiver o seu próprio e-mail ou quiser obter um novo endereço de e-mail Outlook.com, aceda a outlook.com e selecione Criar conta gratuita.
Crie uma palavra-passe segura e clique em Seguinte.
Introduza o seu nome próprio e apelido e clique em Seguinte.
Selecione o seu país ou região e a sua data de nascimento e clique em Seguinte.
Introduza o código captcha e clique em Seguinte.
Verifique o seu endereço de e-mail ao introduzir o código que a Microsoft envia para o seu e-mail e clique em Seguinte.