Como ajudar a manter a sua conta Microsoft segura e protegida

É especialmente importante que tenha uma palavra-passe segura se utilizar um endereço de e-mail da Microsoft (como Outlook.com ou Hotmail). Isto ocorre porque muitos serviços utilizam agora o endereço de e-mail para verificar a sua identidade. Se alguém obtiver acesso à sua conta Microsoft, poderá utilizar o seu e-mail para repor as palavras-passe de outras contas, como contas de bancos e compras online.

Pode alterar a sua palavra-passe na página Noções básicas de segurança em qualquer altura.

A aplicação Microsoft Authenticator para telemóvel não só adiciona outra camada de segurança à sua conta Microsoft, como também lhe permite iniciar sessão na sua conta a partir do telemóvel sem exigir uma palavra-passe.

Transfira a aplicação para telemóvel e, em seguida, saiba como utilizá-la no artigo e vídeos da aplicação Microsoft Authenticator.

Adicione informações de segurança à sua conta para tornar a sua recuperação mais fácil se alguém aceder à mesma de modo ilícito. Visto que estas informações podem ajudar a manter a sua conta segura, é essencial que as mantenha atualizadas. Adicione ou atualize as suas informações de segurança na página Noções básicas de segurança. Alternativamente, saiba mais sobre Informações de segurança e códigos de segurança, e conheça os passos necessários para ajudar a proteger a sua conta hoje mesmo.

A maioria dos sistemas operativos tem atualizações de software gratuitas para melhorar a segurança e o desempenho. Uma vez que as atualizações ajudam a manter o seu telemóvel e computador mais seguros, recomendamos vivamente que configure o seu dispositivo para obter estas atualizações automaticamente. Pode configurar o PC para obter automaticamente as atualizações mais recentes para o Windows.

A Microsoft nunca irá pedir a sua palavra-passe por e-mail. Como tal, nunca responda a qualquer e-mail que lhe peça informações pessoais, mesmo que alegue ser do Outlook.com ou da Microsoft.

Leia sobre a segurança do Outlook para obter mais informações sobre segurança de e-mail.

Se receber um e-mail a notificá-lo sobre atividades invulgares, pode ver quando e onde a sua conta foi acedida ( incluindo inícios de sessão bem-sucedidos e desafios de segurança) na página Atividade recente. A Microsoft aprende como inicia sessão normalmente na sua conta e sinaliza eventos suspeitos.

Se perder ou oferecer um dispositivo utilizado para iniciar sessão na sua conta Microsoft ou se souber que alguém tem acesso aos seus dispositivos por qualquer motivo, seja proativo e remova o estado fidedigno dos dispositivos.

Para remover dispositivos fidedignos, aceda à página Noções básicas de segurança, selecione mais opções de segurança, desloque-se para baixo até Dispositivos Fidedignos e, em seguida, selecione Remover todos os dispositivos fidedignos associados à minha conta.

Para obter mais informações, saiba como adicionar um dispositivo fidedigno à sua conta Microsoft.