Inscrever-se utilizando a verificação de dois passos ou informações de segurança
Depois de configurar a verificação de dois passos ou as informações de segurança, poderá entrar na sua conta utilizando o método de verificação especificado.
Se ainda estiver a utilizar a experiência de verificação de dois passos, terá de configurar os seus métodos de verificação ao seguir as instruções no artigo Configurar a minha conta para verificação de dois passos.
Se o seu administrador tiver ativado a experiência de informações de segurança, terá de definir os seus métodos de verificação através destes artigos passo a passo:
Inscreva-se com uma notificação de aplicação de autenticação no seu dispositivo móvel
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Inscreva-se na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
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Selecione Aprovar a partir da notificação de aprovação enviada para o seu dispositivo móvel.
Inscreva-se com um código de aplicação de autenticação no seu dispositivo móvel
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Inscreva-se na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
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Abra a sua aplicação de autenticação e escreva o código gerado aleatoriamente para a sua conta na caixa Introduzir código.
Inscreva-se utilizando o seu número de telefone
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Inscreva-se na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
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Responda ao seu telefone e siga as instruções.
Sign in using a text message
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Inscreva-se na sua conta com o seu nome de utilizador e palavra-passe.
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Abra a mensagem de texto e escreva o código da sua mensagem de texto na caixa Introduzir código.
Inscreva-se com uma tecla de segurança no ecrã de bloqueio
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Após registar a sua chave de segurança, selecione a imagem da chave de segurança no Windows 10 de bloqueio.
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Insira a sua chave de segurança na porta USB do seu dispositivo e insira-a para Windows com o PIN da sua chave de segurança.
Inscreva-se com uma chave de segurança e o Microsoft Edge browser
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Após registar a sua chave de segurança, abra a Microsoft Edge browser.
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Quando lhe for pedido para o fazer, insira a sua chave de segurança na porta USB do seu dispositivo e insira-a no Windows com o PIN da sua chave de segurança.
Nota
Para obter informações sobre como se inscrever com a aplicação Microsoft Authenticator Consulte o artigo, Inscreva-se nas suas contas com a aplicação Microsoft Authenticator Conta.
Sign in using another verification method
Se, por algum motivo, não conseguir utilizar o seu método de locação principal, pode utilizar outro método de verificação configurado anteriormente.
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Inscreva-se na sua conta normalmente e, em seguida, selecionar a ligação Sign in another way na página Two-step verification.
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Se não vir a ligação Sign in another way, significa que não tiver configurado nenhum outro método de verificação e que terá de contactar o seu administrador para o ajudar a entrar na sua conta. Depois de o administrador o ajudar a entrar, certifique-se de que adiciona métodos de verificação adicionais. Para mais informações sobre como adicionar métodos de verificação, consulte o artigo Gerir as suas definições para a verificação de dois passos.
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Se vir a ligação Inscrever-se de outra forma, mas continuar a não ver outros métodos de verificação, terá de contactar o seu administrador para o ajudar a entrar na sua conta.
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Escolha o seu método de verificação alternativo e continue com o processo de verificação de dois passos.
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Quando voltar à sua conta, pode atualizar os seus métodos de verificação (se necessário). Para mais informações sobre como adicionar ou alterar os seus métodos, consulte o artigo Gerir as suas definições de verificação de dois passos.
Passos seguintes
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Saiba mais sobre as suas informações de segurança no artigo de visão geral das informações de segurança (pré-visualização).
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Repor a sua palavra-passe caso tenha perdido ouse tenha esquecido da mesma, a partir do portal de reposição de palavra-passe