Configurar informações de segurança a partir de uma página de assinatura

Verificação de segurança versus autenticação de reposição de palavra-passe

Os métodos de informações de segurança são utilizados para a verificação de segurança de dois fatores e para a reposição da palavra-passe. No entanto, nem todos os métodos podem ser utilizados para ambos.

Inscreva-se na sua conta escolar ou escolar

Depois de inscrever-se na sua conta escolar ou escolar, verá um pedido que lhe pede para fornecer mais informações antes de este lhe permitir aceder à sua conta.

Configurar as suas informações de segurança com o assistente

Siga estes passos para configurar as suas informações de segurança para a sua conta escolar ou pessoal a partir do pedido.

1. Após selecionar Seguinte, é apresentado o assistente Manter a sua conta segura, que mostra o primeiro método que o seu administrador e organização exigem que o configurar. Para este exemplo, é a aplicação Microsoft Authenticator App.

   Notas: 

   • Se quiser utilizar uma aplicação de autenticação diferente da aplicação Microsoft Authenticator, selecione Quero utilizar uma aplicação de autenticação diferente.

   • Se a sua organização lhe permitir escolher um método diferente para além da aplicação de autenticação, pode selecionar Quero configurar um método diferente.

   

2. Selecione Transferir agora para transferir e instalar a aplicação Microsoft Authenticator no seu dispositivo móvel e, em seguida, selecione Seguinte. Para obter mais informações sobre como transferir e instalar a aplicação, consulte Transferir e instalar a Microsoft Authenticator Aplicação.
   
   

3. Permaneça na página Configurar a sua conta enquanto configura a Microsoft Authenticator no seu dispositivo móvel.

4. Abra a aplicação Microsoft Authenticator, selecione para permitir notificações (se lhe for pedido), selecione Adicionar conta a partir do ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e, em seguida, selecione Conta escolar ou pessoal.

   Nota: Quando configurar a aplicação Microsoft Authenticator pela primeira vez, poderá receber um pedido a perguntar se quer permitir que a aplicação aceda à sua câmara (iOS) ou para permitir que a aplicação tire fotografias e grave vídeos (Android). Tem de selecionar Permitir para que a aplicação do autenticador possa aceder à sua câmara para tirar uma fotografia do código QR no passo seguinte. Se não permitir a câmara, ainda pode configurar a aplicação de autenticação, mas terá de adicionar as informações do código manualmente. Para obter informações sobre como adicionar o código manualmente, consulte Adicionar manualmente uma conta à aplicação.

5. Regresse à página Configurar a sua conta no computador e, em seguida, selecione Seguinte. É exibida a página Analisar o código QR.
   
   

6. Leia o código fornecido com o leitor Microsoft Authenticator de código qR da aplicação, que aparece no seu dispositivo móvel depois de criar a sua conta escolar ou pessoal no Passo 5. Se o leitor de código QR não conseguir ler o código, pode selecionar Não é possível digitalizar a imagem QR e introduzir manualmente o código e o URL na aplicação Microsoft Authenticator. Para obter mais informações sobre como adicionar um código manualmente, consulte Adicionar manualmente uma conta à aplicação.

7. Selecione Seguinte na página Digitalizar o código QR no seu computador. É enviada uma notificação para a aplicação Microsoft Authenticator no seu dispositivo móvel, para testar a sua conta.
   
   

8. Aprove a notificação na aplicação Microsoft Authenticator e, em seguida, selecione Seguinte. As suas informações de segurança são atualizadas para utilizar a aplicação Microsoft Authenticator por predefinição para verificar a sua identidade ao utilizar a verificação de dois passos ou a reposição de palavra-passe.
   
   

9. Na página Telefone configuração, selecione se pretende receber uma mensagem SMS ou uma chamada telefónica e, em seguida, selecione Seguinte. Neste exemplo, estamos a utilizar mensagens SMS, pelo que tem de utilizar um número de telefone para um dispositivo que possa aceitar mensagens de texto. É enviada uma mensagem SMS para o seu número de telefone. Se preferir receber uma chamada telefónica, o processo é semelhante.
   
   

10. Introduza o código fornecido pela mensagem de texto enviada para o seu dispositivo móvel e, em seguida, selecione Seguinte.
    
    

11. Reveja a notificação de êxito e, em seguida, selecione Feito. 
    
    

12. Reveja a página Êxito para verificar se conseguiu configurar com êxito a aplicação Microsoft Authenticator e um método de telefone (mensagem de texto ou chamada telefónica) para as suas informações de segurança e, em seguida, selecione Concluída .
    
    

Gerir as palavras-passe de aplicação

Algumas aplicações, como Outlook 2010, não suportam a verificação de dois passos. Esta falta de suporte significa que, se estiver a utilizar a verificação de dois passos na sua organização, a aplicação não irá funcionar. Para resolver este problema, pode criar uma palavra-passe gerada automaticamente para utilizar com cada aplicação que não é o browser, separada da sua palavra-passe normal.

Quando utilizar palavras-passe de aplicação, é importante lembrar:

• As palavras-passe de aplicação sãogeneradas automaticamente e só são introduzidas uma vez por aplicação.

• Existe um limite de 40 palavras-passe por utilizador. Se tentar criar uma após esse limite, ser-lhe-á pedido que elimine uma palavra-passe existente antes de ter permissão para criar a nova.

• Utilize uma palavra-passe de aplicação por dispositivo e não por aplicação. Por exemplo, crie uma única palavra-passe para todas as aplicações no seu portátil e, em seguida, outra palavra-passe individual para todas as aplicações no seu computador.

Passos seguintes

• Repor a sua palavra-passe caso tenha perdido ou se se tenha esquecido da mesma, no portal de reposição de palavra-passe ou siga os passos no artigo Repor a sua palavra-passe escolar ou pessoal.

• Reúna sugestões de remoção de problemas e ajuda para problemas de lote no artigo Não consigo inscrever-se na sua conta Microsoft.