Pode seguir estes passos se lhe for pedido para configurar as suas informações de segurança imediatamente após iniciar sessão na sua conta escolar ou profissional.

Só verá este pedido se não tiver configurado as informações de segurança exigidas pela sua organização. Se tiver configurado anteriormente as suas informações de segurança, mas quiser efetuar alterações, consulte a descrição geral Adicionar ou atualizar as suas informações de segurança

Se o que está a ver no ecrã não corresponder ao que está a ser abordado neste artigo, significa que o administrador ainda não ativou esta experiência.

Verificação de segurança versus autenticação de reposição de palavra-passe

Os métodos de informações de segurança são utilizados para a verificação de segurança de dois fatores e para a reposição de palavra-passe. No entanto, nem todos os métodos podem ser utilizados para ambos.

Método

Utilizado para

Aplicação authenticator

Verificação de dois fatores e autenticação de reposição de palavra-passe.

Mensagens sms

Verificação de dois fatores e autenticação de reposição de palavra-passe.

Chamadas telefónicas

Verificação de dois fatores e autenticação de reposição de palavra-passe.

Chave de segurança

Verificação de dois fatores e autenticação de reposição de palavra-passe.

Email conta

Apenas autenticação de reposição de palavra-passe. Terá de escolher um método diferente para a verificação de dois fatores.

Perguntas de segurança

Apenas autenticação de reposição de palavra-passe. Terá de escolher um método diferente para a verificação de dois fatores.

Inicie sessão na sua conta escolar ou profissional

Depois de iniciar sessão na sua conta escolar ou profissional, verá um pedido que lhe pede para fornecer mais informações antes de lhe permitir aceder à sua conta.Pedido para pedir mais informações

Configurar as suas informações de segurança com o assistente

Siga estes passos para configurar as suas informações de segurança para a sua conta escolar ou profissional a partir da linha de comandos.

Importante: Este é apenas um exemplo do processo. Consoante os requisitos da sua organização, o administrador poderá ter configurado diferentes métodos de verificação que terá de configurar durante este processo. Para este exemplo, precisamos de dois métodos: a aplicação Microsoft Authenticator e um número de telemóvel para chamadas de verificação ou mensagens SMS.

  1. Depois de selecionar Seguinte, é apresentado um assistente Manter a sua conta segura , que mostra o primeiro método que o administrador e a organização exigem que configure. Para este exemplo, é a aplicação Microsoft Authenticator.

    Notas: 

    • Se quiser utilizar uma aplicação de autenticação diferente da aplicação Microsoft Authenticator, selecione Pretendo utilizar uma aplicação de autenticação diferente.

    • Se a sua organização lhe permitir escolher um método diferente para além da aplicação de autenticador, pode selecionar Pretendo configurar um método diferente.

    Assistente para manter a sua conta segura, a mostrar a página de transferência da aplicação Authenticator

  2. Selecione Transferir agora para transferir e instalar a aplicação Microsoft Authenticator no seu dispositivo móvel e, em seguida, selecione Seguinte. Para obter mais informações sobre como transferir e instalar a aplicação, consulte Transferir e instalar a aplicação Microsoft Authenticator.Manter a sua conta segura, a mostrar o autenticador Configurar a página da conta

  3. Mantenha-se na página Configurar a sua conta enquanto configura a aplicação Microsoft Authenticator no seu dispositivo móvel.

  4. Abra a aplicação Microsoft Authenticator, selecione para permitir notificações (se lhe for pedido), selecione Adicionar conta no ícone Personalizar e controlar no canto superior direito e, em seguida, selecione Conta escolar ou profissional.

    Nota: Quando configurar a aplicação Microsoft Authenticator pela primeira vez, poderá receber uma mensagem a perguntar se quer permitir que a aplicação aceda à sua câmara (iOS) ou para permitir que a aplicação tire fotografias e grave vídeo (Android). Tem de selecionar Permitir para que a aplicação de autenticador possa aceder à câmara para tirar uma fotografia do código QR no próximo passo. Se não permitir a câmara, ainda pode configurar a aplicação de autenticação, mas terá de adicionar as informações de código manualmente. Para obter informações sobre como adicionar o código manualmente, consulte Adicionar manualmente uma conta à aplicação.

  5. Regresse à página Configurar a sua conta no computador e, em seguida, selecione Seguinte. É apresentada a página Analisar o código QR.Digitalizar o código QR com a aplicação Authenticator

  6. Analise o código fornecido com o leitor de código QR da aplicação Microsoft Authenticator, que apareceu no seu dispositivo móvel depois de criar a sua conta escolar ou profissional no Passo 5. Se o leitor de código QR não conseguir ler o código, pode selecionar a opção Não é possível digitalizar a imagem QR e introduzir manualmente o código e o URL na aplicação Microsoft Authenticator. Para obter mais informações sobre como adicionar manualmente um código, consulte Adicionar manualmente uma conta à aplicação.

  7. Selecione Seguinte na página Analisar o código QR no seu computador. É enviada uma notificação para a aplicação Microsoft Authenticator no seu dispositivo móvel, para testar a sua conta.Testar a sua conta com a aplicação de autenticador

  8. Aprove a notificação na aplicação Microsoft Authenticator e, em seguida, selecione Seguinte. As suas informações de segurança são atualizadas para utilizar a aplicação Microsoft Authenticator por predefinição para verificar a sua identidade ao utilizar a verificação de dois passos ou a reposição de palavra-passe.Notificação de êxito, ligação à aplicação e à sua conta

  9. Na página Configuração do telefone , selecione se pretende receber uma mensagem sms ou uma chamada telefónica e, em seguida, selecione Seguinte. Neste exemplo, estamos a utilizar mensagens SMS, pelo que tem de utilizar um número de telefone para um dispositivo que possa aceitar mensagens SMS. É enviada uma mensagem SMS para o seu número de telefone. Se preferir receber uma chamada telefónica, o processo é semelhante.Começar a configurar o seu número de telefone para mensagens SMS

  10. Introduza o código fornecido pela mensagem de texto enviada para o seu dispositivo móvel e, em seguida, selecione Seguinte.Testar a sua conta com a mensagem sms

  11. Reveja a notificação de êxito e, em seguida, selecione Concluído Notificação de êxito

  12. Reveja a página Êxito para verificar se configurou com êxito a aplicação Microsoft Authenticator e um método de telefone (mensagem de texto ou chamada telefónica) para as suas informações de segurança e, em seguida, selecione Concluído.Página do assistente concluída com êxito

Nota: Se a sua organização exigir que utilize palavras-passe de aplicação, poderá ver uma secção adicional neste assistente, onde pode configurá-la. Se vir uma terceira secção, denominada Palavras-passe de aplicação, tem de preenchê-la antes de poder concluir o assistente. Para obter passos sobre como adicionar uma palavra-passe de aplicação, consulte Palavras-passe de aplicação para uma conta escolar ou profissional.

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