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Adicionar uma nova maneira de entrar

Para adicionar uma nova maneira de verificar sua entrada:

  1. Entre na página Opções avançadas de segurança da sua Conta Microsoft.Entrar

  2. Selecione Adicionar uma nova maneira de entrar ou verificar e escolha como deseja receber os códigos de segurança.Alterar suas informações de segurança

    Observações: Você pode adicionar até 10 maneiras diferentes de verificar a entrada, escolhendo:

    • Um endereço de email ou número de telefone. Ele não precisa ser seu - você só precisa ser capaz de acessá-lo se quiser usá-lo para verificar sua conta. Você pode achar útil adicionar detalhes de contato para seu parceiro ou um membro da família que possa acessar sua conta em caso de emergência. Os números VOIP não podem ser adicionados como uma forma de entrar ou obter códigos de verificação.

    • Um aplicativo autenticador como o Microsoft Authenticator que pode fornecer uma verificação mais fácil e também permite que você entre mesmo que o dispositivo de verificação esteja offline.

    • Uma chave de passagem. As chaves de passe são substituições seguras e resistentes a phish para sua senha, o que significa que elas não podem ser adivinhadas ou roubadas. Você usa o PIN de rosto, impressão digital ou dispositivo para entrar. Saiba mais.

  3. Enviaremos um código de segurança para o novo número ou email para confirmar. Insira esse código de segurança e, em seguida, selecione Avançar.

  4. Simples assim! Na próxima vez que precisar de um código de verificação para entrar, você verá a nova opção listada.

Importante: Verifique se a lista de números de telefone ou endereços de email que você usa para verificar se a entrada está atualizada. Se você alterar seu endereço de email do trabalho ou da escola, talvez não consiga acessar sua conta.

Quando você entra em sua conta Microsoft, podemos pedir uma prova adicional de que é realmente você.

Enviaremos um código para os endereços de email e números de telefone listados em sua conta e, quando você responder com o código, sabemos que é realmente você.

Se você estiver tendo problemas para obter um código, leia solucionando problemas de código de verificação.

Confira também

Remover um método de verificação de entrada

Alterar o endereço de email ou o número de telefone da sua conta Microsoft

Adicionar um endereço de email ou número de telefone à sua conta Microsoft

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Solução de problemas de código de verificação

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Para obter suporte técnico, acesse Entrar em contato com o Suporte da Microsoft, digite seu problema e selecione Obter ajuda. Se você ainda precisar de ajuda, selecione Entre em contato com o suporte para ser direcionado para a melhor opção de suporte.

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