O que são chaves de passe?

As chaves de passe são uma substituição para sua senha. Com chaves de passe, você pode entrar em sua conta pessoal da Microsoft ou na sua conta de trabalho/escola usando seu rosto, impressão digital ou PIN. Entrar com uma chave de passe é simples, rápido e ajuda a protegê-lo contra ataques de phishing. 

Há suporte para chaves de passe em navegadores de área de trabalho e móveis (o suporte ao aplicativo móvel está chegando em breve). Você pode usar o Windows Hello em dispositivos Windows 10/11 para entrar em sua conta com uma chave de passagem.   

Importante: Os dados biométricos permanecem em seu dispositivo e nunca são compartilhados com a Microsoft.

Selecione o tipo de conta:

Criando uma chave de passagem

Para criar uma chave de passagem para sua conta Microsoft, siga estas etapas no dispositivo para o qual você gostaria de criar uma chave de passe:

  1. Entre em sua conta Microsoft Opções avançadas de segurança.

    Entrar

  2. Escolha Adicionar uma nova maneira de entrar ou verificar.

  3. Selecione Face, impressão digital, PIN ou chave de segurança.

  4. Siga as instruções em seu dispositivo.

  5. Forneça um nome para sua chave de passagem.

Usando sua chave de passagem para entrar

Para entrar em sua conta Microsoft com uma chave de passagem, siga estas etapas sempre que você receber um prompt de entrada. 

  1. Escolha Opçõesde entrada ou Outras maneiras de entrar.

  2. Selecione Rosto, Impressão Digital, PIN ou chave de segurança.

  3. Selecione sua chave de passagem na lista disponível.

  4. Seu dispositivo abrirá uma janela de segurança em que você pode usar seu rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança.

Removendo uma chave de passagem

Se você quiser remover uma chave de passagem, siga estas etapas:

  1. Visite Opções avançadas de segurança.

  2. Na lista em Maneiras de provar quem você é, selecione a chave de passagem que você gostaria de remover.

  3. Escolha Remover.

Criando uma chave de passagem

Observação: Você só pode criar uma chave de passagem se sua organização der suporte a ela.

Para criar uma chave de passagem para sua conta de trabalho ou escola da Microsoft, siga estas etapas no dispositivo para o qual você gostaria de criar uma chave de passagem: 

  1. Entre em suas informações de Segurança do MyAccount.

    Entrar

  2. Escolha Adicionar método de entrada.

  3. Selecione Passkey (versão prévia) ou Chave de passagem no Microsoft Authenticator (versão prévia).

  4. Siga as instruções em seu dispositivo.

  5. Forneça um nome para sua chave de passagem.

Usando sua chave de passagem para entrar

Para entrar em sua conta corporativa ou de estudante com uma chave de passagem, siga estas etapas sempre que você receber um prompt de entrada.

  1. Escolha Opções de entrada.

  2. Escolha Rosto, Impressão Digital, PIN ou chave de segurança.

  3. Selecione sua chave de passagem na lista disponível.

  4. Seu dispositivo abrirá uma janela de segurança em que você pode usar seu rosto, impressão digital, PIN ou chave de segurança.

Removendo uma chave de passagem

Se você quiser remover uma chave de passagem, siga estas etapas:

  1. Visite Informações de segurança.

  2. Na lista, selecione Excluir para a chave de passagem que você gostaria de remover.

Dispositivos com suporte

Há suporte para chaves de passe no seguinte:

  • Windows 10 e mais recente.

  • macOS Ventura e mais recente.

  • ChromeOS 109 e mais recente.

  • iOS 16 e mais recente.

  • Android 9 e mais recente.

  • Chaves de segurança de hardware que dão suporte ao protocolo FIDO2.

Navegadores com suporte

Seu dispositivo precisará usar um navegador com suporte, como:

  • Microsoft Edge 109 ou mais recente.

  • Safari 16 ou mais recente.

  • Chrome 109 ou mais recente.

Perguntas frequentes

Chaves de passagem são mais fáceis de usar porque não há nada para digitar ou lembrar. Basta usar o PIN de rosto, impressão digital ou dispositivo para entrar.

Senhas podem ser facilmente adivinhadas, hackeadas ou roubadas. As chaves de passe são resistentes a phish, o que significa que elas não podem ser adivinhadas, roubadas ou reutilizados. 

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