Kalle tilbake en e-postmelding du har sendt i Outlook

Slik tilbakekaller og erstatter du en melding i klassisk Outlook

1. Velg Sendte elementer-mappen i mapperute til venstre i Outlook-vinduet.

2. Åpne meldingen du vil kalle tilbake. Du må dobbeltklikke for å åpne meldingen. Hvis du merker meldingen slik at den vises i leseruten, kan du ikke kalle den tilbake.

3. Hvis du har det klassiske båndet, velger du Handlinger > Kall tilbake denne meldingen fra Melding-fanen.

   
   
   Hvis du har det forenklede båndet, velger du Melding-fanen og deretter Flere kommandoer (...). Pek på Handlinger , og velg Tilbakekall denne meldingen. 
   

   Obs!: 

   • Hvis kommandoen Kall tilbake denne meldingen ikke vises, har du sannsynligvis ikke en Exchange-konto, eller så er ikke funksjonen tilgjengelig i organisasjonen.

   • Du kan ikke kalle tilbake en melding som er beskyttet av Azure Information Protection.

   • Du kan ikke kalle tilbake en melding i Outlook på nettet.

4. Velg Slett uleste kopier av denne meldingen eller Slett uleste kopier, og erstatt med en ny melding, og velg deretter OK.

   

5. Hvis du sender en erstatningsmelding, skriver du meldingen og velger Send.

Slik sjekker du tilbakekallingen i klassisk Outlook

Når du har sendt inn en forespørsel om tilbakekalling, vanligvis mindre enn 30 sekunder senere, får du et e-postvarsel med emnet «Meldingstilbakekallingsrapport for melding [opprinnelig meldingsemne]».  

Velg koblingen Vis tilbakekallingsrapport for melding for å vise rapporten i nettleseren. Hvis du blir bedt om det, logger du på med postbokslegitimasjonen for å vise rapporten.

Tilbakekallingshandlinger er vanligvis raske, uavhengig av hvor mange mottakere som er involvert. Men hvis tilbakekallingsforespørselen ikke kan kjøres umiddelbart av en eller annen grunn (f.eks. mottakerens postboks er midlertidig utilgjengelig), fortsetter vi å prøve på nytt i opptil 24 timer før tilbakekallingen markeres som mislykket.

Statusoppdateringer er vanligvis ganske raske også, men noen ganger kan det ta opptil fem minutter for en melding med opptil noen få hundre mottakere. For et stort antall mottakere (titusener) er tilbakekallingen fortsatt rask, men det kan ta opptil tretti minutter å hente tilbakekallingsstatusen for alle mottakere.

Kalle tilbake en melding i Outlook på nettet

1. Velg Sendte elementer i den venstre mapperuten, og dobbeltklikk deretter den sendte meldingen for å åpne den i et eget vindu.

2. Velg Kall tilbake melding fra båndet, og velg deretter OK i bekreftelsesdialogboksen.

3. Kort tid etter mottar du en meldingstilbakekallingsrapport i innboksen. Velg koblingen i denne meldingen for å se om tilbakekallingen er vellykket, venter eller mislyktes.

Kan jeg kalle tilbake en melding i Outlook.com?

La oss si at du nettopp har sendt en e-postmelding til noen ved en feiltakelse i Outlook.com. Hvordan husker du det?

Dessverre kan du ikke.

Tilbakekalling av melding er ikke tilgjengelig for brukere med e-postadresser som slutter på @outlook.com, @hotmail.com, @live.com eller @msn.com. Dette er nettbaserte e-posttjenester der når du sender en e-postmelding, er den borte fra e-postserveren og utenfor din kontroll.

Konfigurere angre sending i Outlook.com

Selv om du ikke kan kalle tilbake en melding når den er sendt, Outlook.com forsinkelser når du aktiverer alternativet angre sending, slik at du kan avbryte den hvis du ombestemmer deg.

Du kan utsette sendingen av meldingen i 5 eller 10 sekunder. Slik aktiverer du alternativet angre sending:

1. Velg Innstillinger > E ->Skriv og svar øverst på siden.

2. Velg hvor lenge Outlook.com skal vente med å sende meldingene under Angre sending.

3. Velg Lagre.

Angre sending i Outlook.com

Når angre sendingen er konfigurert, ser du en angremelding nederst i meldingslisten når du sender en ny melding. Ledeteksten vil være tilgjengelig i den tidsperioden du angir i Skriv og svar.

Trenger du fortsatt hjelp?