Siden Endre passord i Min konto-portalen hjelper deg med å oppdatere et eksisterende passord for jobb- eller skolekontoen, forutsatt at du husker passordet og at du ikke er låst ute av kontoen. Hvis du ikke husker passordet, hvis du er låst ute av kontoen, eller hvis du aldri har fått et passord fra organisasjonen, kan du bruke sikkerhetsinformasjonen og den mobile enheten til å tilbakestille passordet.

Fra og med mars 2024 er muligheten til å administrere og endre passord i administrasjonsportalen for Min sikkerhetsinformasjon nå generelt tilgjengelig. Som en del av kontinuerlige tjenesteforbedringer erstatter vi den eldre Change Password-siden med den nye, moderniserte Min sikkerhetsinformasjon-opplevelsen fra og med mars 2024. Fra mars til september, gjennom en faset utrulling, omdirigerer trafikk fra eldre passordopplevelse brukere til Mine pålogginger. Det kreves ingen ekstra handling, og denne endringen skjer automatisk. Siden endre passord vil ikke lenger være tilgjengelig etter september 2024.

  • Denne artikkelen er ment for brukere som prøver å oppdatere et kjent passord for en eksisterende jobb- eller skolekonto. Hvis du er en bruker som prøver å få tilgang til en personlig konto, for eksempel for Xbox, Hotmail eller Outlook.com, kan du kontakte Microsoft Kundestøtte. Hvis du ser en feil under pålogging med en personlig Microsoft-konto, kan du fortsatt logge på ved hjelp av domenenavnet for organisasjonen (for eksempel contoso.com) eller leier-ID-en til organisasjonen fra systemansvarlig i en av følgende nettadresser:

  • Hvis du er en administrator som prøver å finne mer informasjon om hvordan du tester opp selvbetjent tilbakestilling av passord for ansatte eller andre brukere, kan du se Selvbetjent tilbakestilling av passord.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Oppdatere et passord fra siden Endre passord

  1. Logg på Min konto-portalen med jobb- eller skolekontoen ved hjelp av det eksisterende passordet.

  2. Velg Passord fra venstre navigasjonsrute, eller velg Endre passord fra passordblokken.Min konto-side, som viser uthevet Endre passord-kobling

  3. Skriv inn det gamle passordet, og opprett og bekreft det nye passordet.  Siden Endre passord, som viser passordfelt

  4. Velg Send. Passordet endres, og du blir bedt om å logge på jobb- eller skolekontoen på nytt.

Neste trinn

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.