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Viva Engage 라이브 이벤트는 참석자와 발표자가 비디오를 통해 자신의 컴퓨터에서 참가하는 네트워크의 사람들에게 프레젠테이션을 제공합니다. 기본 제공 토론은 이벤트 전후에 이벤트 및 비디오 녹화를 사용할 수 있기 전, 도중 및 후에 사용할 수 있습니다. Microsoft Teams는 Viva Engage 라이브 이벤트에 대한 비디오를 처리하고 녹화합니다.

각 라이브 이벤트에는 최대 10명의 발표자와 10,000명의 참가자가 참여할 수 있습니다. 10,000명 이상의 참가자를 위한 이벤트를 호스트하려면 Microsoft 365 라이브 이벤트 지원 프로그램에 문의하여 임시 예외를 만듭니다. 

중요: 라이브 이벤트 전에 모든 변경 내용이Microsoft Teams 및 Viva Engage에 전파되도록 비디오, 커뮤니티 및 사용자 권한을 최소 24시간 전에 구성합니다.

Viva Engage는 라이브 이벤트를 생성하기 위한 다음 두 가지 방법을 제공합니다.

AV(오디오 및 비디오) 장비와 AV 지원 직원이 있는 경우 이 프로덕션 방법을 선택합니다. 이 프로덕션 방법을 통해 Viva Engage에는 이벤트를 예약, 실행 및 참여하는 데 필요한 모든 것이 있습니다. Teams는 이벤트를 자동으로 기록하고 이벤트 후 Viva Engage에서 비디오를 볼 수 있도록 합니다. 

AV 장비를 설정하고 하드웨어 또는 소프트웨어 외부 인코더를 선택하면 이벤트 설정이 쉽습니다.

1: 라이브 이벤트 예약

이벤트가 열리는 Viva Engage 커뮤니티에서 이벤트를 선택하고 라이브 이벤트 만들기를 선택합니다.  테스트 이벤트를 만드는 경우 커뮤니티 또는 홈 피드에서 승격되지 않습니다. 

  • 이벤트를 예약합니다. 

  • 발표자를 초대합니다.

  • 캡션 및 녹음/녹화 옵션을 선택합니다.

  • 참석자에 대해 Q&A 및 주석을 사용하도록 설정할지 여부를 결정합니다. (이 페이지에서 라이브 이벤트 조정 을 참조하세요.)

2: 참석자와 라이브 이벤트 공유

라이브 이벤트 페이지 내에서 공유 를 선택하고 참석자 링크를 복사합니다.

Viva Engage, Teams, 일정 초대 및 Outlook에 참석하려는 사람들과 링크를 공유합니다. 

3: 라이브 이벤트 생성

외부 인코더가 설정되면 이벤트 페이지로 돌아갑니다. Viva Engage에서 이벤트 탭으로 이동하여 이벤트에 대한 링크를 클릭합니다. 비디오 플레이어에서 설치 시작을 선택하고 연결 준비 완료 메시지를 기다립니다. 인코더를 연결하여 라이브 인코더 피드를 보내는 데 필요한 정보를 복사합니다. 

서버 수집 URL - 인코더에서 URL 또는 주소라고 할 수 있습니다. Microsoft Stream에는 스트림 키 또는 이름이 필요하지 않으므로 MicrosoftStream과 같이 비어 있지 않은 값으로 채울 수 있습니다.

보조 서버 수집 URL - 이 설정은 인코더에서 중복 스트림을 출력하므로 이중 대역폭이 필요합니다. 인코더 및 대역폭 용량이 이를 지원하는 경우 이 URL을 사용하여 두 번 푸시하여 내구성과 복원력을 향상합니다. 

SSL(보안 연결) - 수집 URL에 대한 RMTP 또는 RTMPS 프로토콜 간에 전환하는 데 사용합니다. RTMPS를 사용하려면 인코더가 지원해야 합니다.

4: 스트리밍 시작

인코더에서 서버 수집 지점으로 스트리밍을 시작합니다. Viva Engage에서 생산자 미리 보기 업데이트가 표시됩니다.

참고: 참석자에게 미리 보기 스트림이 표시되지 않습니다. 자동으로 생성된 슬레이트가 표시됩니다.

5: 시작 이벤트

설정에 만족하고 미리 보기를 볼 수 있는 경우 시작 이벤트를 선택합니다. 

  • 이벤트가 시작되면 대상 그룹 구성원이 이벤트를 볼 수 있습니다.

  • 이벤트 전에 테스트하는 경우 대신 연결 끊기를 선택합니다.

생산자 컨트롤에서 이벤트 종료를 선택하여 이벤트를 종료하고 비디오에서 콘텐츠를 즉시 사용할 수 있도록 합니다.

6: 이후 후속 작업

이벤트 후 Viva Engage에서 토론을 계속합니다. 비디오 녹화는 예약된 시간을 만들 수 없는 사용자가 사용할 수 있으며, Viva Engage 대화는 후속 질문과 의견을 위해 열려 있습니다.

발표자가 Microsoft Teams 사용하여 컴퓨터에서 카메라에 자신을 표시하고 비디오를 녹화하는 경우 이 방법을 선택합니다. 이러한 유형의 이벤트는 Teams 모임 설정과 유사하게 Teams에서 예약 및 생성되며 AV 전문 지식이 필요하지 않습니다.

참석자는 비디오를 시청하고 Viva Engage의 이벤트에 참여합니다.

1: 라이브 이벤트 예약

Viva Engage 커뮤니티에서 이벤트를 만듭니다. 

  • 이벤트를 예약합니다.

  • 발표자 및 프로듀서를 추가로 초대합니다.

  • 기록 및 보고 옵션을 선택합니다.

2: 라이브 이벤트 공유

이벤트에 대한 링크를 가져와 참석하려는 사람들과 공유합니다.

3: Teams에서 라이브 이벤트 브로드캐스트

Teams에서 이벤트를 시작한 다음 비디오를 시작합니다. Teams 또는 Viva Engage에서 토론을 조정하고 Teams에서 이벤트를 종료합니다. (이 페이지에서 라이브 이벤트 조정을 참조하세요.)

4: 이후 후속 작업

이벤트 도중과 후에 Viva Engage에서 토론을 계속합니다. 비디오 녹화는 예약된 시간을 만들 수 없는 사용자가 사용할 수 있으며, Viva Engage 대화는 후속 질문과 의견을 위해 열려 있습니다.

라이브 이벤트 구성 모범 사례

참석을 최적화하려면 라이브 이벤트를 계획할 때 다음 모범 사례를 사용합니다.

  • 적어도 24시간 전에 이벤트를 홍보합니다. 초대에서 디바이스 또는 컴퓨터에서 참가할 수 있음을 사용자에게 상기시킵다. 참석할 수 없는 경우 녹화된 비디오를 시청할 수 있습니다.

  • 다양한 표준 시간대에서 가장 많은 참가자를 수용할 수 있는 시간을 선택합니다.

  • 가장 자주 사용하는 도구인 Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook 또는 Microsoft 365의 SharePoint를 사용하는 사용자를 초대합니다. 그리고 이벤트 전날과 바로 전에 다시 미리 알림을 보내는 것을 주저하지 마십시오 - 그것은 작동합니다!

  • 참가자가 이벤트 전 주에 질문을 하도록 하여 모멘텀을 구축합니다.

  • 질문과 대답을 사용하여 참가자에게 동기를 부여하여 이벤트 중에 묻는 질문에 가장 적합한 답변을 표시합니다.

라이브 이벤트 조정 

이벤트 생산자, 이끌이 및 커뮤니티 관리자는 Viva Engage 라이브 이벤트 중에 참석자에 대한 토론 및 응답을 관리할 수 있습니다.

질문 연기 또는 끄기

  • Q&A 및 토론 없이 라이브 이벤트를 시작하려면 라이브 이벤트를 예약할 때 참석자에 대한 Q&A 및 메모 사용을 끕니다. 참석자는 게시자 창이 없지만 이끌이, 발표자 및 생산자는 피드에 게시할 수 있습니다.

  • 라이브 이벤트 전, 도중 또는 후에 Q&A 및 주석을 끄려면 이벤트 페이지로 이동하여 이벤트 세부 정보 편집을 선택합니다. 이벤트를 저장합니다.

질문 모니터링

  • 답변이 없는 질문에 대한 대화를 필터링하여 최상의 답변이 없는 질문을 찾습니다.

  • 최상의 답변을 표시합니다(답변 아래의 확인 표시 아이콘 선택).

  • 최상의 답변을 선택하거나 현재 최상의 대답을 잘못된 것으로 표시하여 최상의 답변을 재정의합니다(X 아이콘).

  • 특정 사용자에게 회신에 @mentioning 질문에 대답하도록 요청합니다.

  • 각 최상의 답변에 대해 질문이 답변된 비디오 위치 또는 대화(참여 또는 Teams)를 참조하세요.

라이브 이벤트에 대한 지원은 일반적으로 조직 내의 IT 또는 AV 직원이 수행합니다.

Microsoft 365 전역 관리자가 로컬 지원 팀에 대한 연락처 정보를 제공한 경우 Viva Engage 또는 Microsoft 365에서 찾을 수 있습니다.

  • 도움말 아이콘을 선택합니다.지원 정보는 도움말 카드의 맨 아래에 있습니다.

이끌이와 생산자는 라이브 이벤트에 대한 데이터에 액세스할 수 있습니다.

  1. 브라우저에서 Viva Engage 로 이동하여 커뮤니티로 이동합니다.

  2. 이벤트를 선택하고, 예정된 이벤트 또는 과거 이벤트를 선택하고, 보기를 선택합니다.

참고: 2021년 1월 1일 이전에 생성된 이벤트에 대한 분석은 존재하지 않습니다.

Organizer Insights에는 라이브 이벤트의 대화, 보기 및 사용자에 대한 정보가 포함됩니다. 이끌이 인사이트 대시보드는 이벤트 전, 도중 및 이후에 실시간으로 업데이트됩니다.

라이브 이벤트 인사이트 에는 도달률 및 참여라는 두 개의 섹션이 포함되어 있습니다. 이 섹션의 데이터는 5분마다 업데이트됩니다.

자세한 정보

Viva Engage에서 라이브 이벤트 참석 

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