Microsoft アカウント リカバリー コード
Applies To
Microsoft アカウント ダッシュボードMicrosoft アカウント リカバリー コードは、パスワードを忘れた場合やアカウントが侵害された場合に、アカウントへのアクセスを回復するのに役立つ 25 桁のコードです。
Microsoft アカウントのリカバリー コードを取得する方法
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下のボタンを選択して、Microsoft アカウントの [セキュリティ] ダッシュボードの [ サインイン方法の管理 ] ページに移動します。サインイン方法を管理する
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[回復コード] セクションまで下にスクロールし、[ 新しいコードの生成] を選択します。
注意: 新しいリカバリー コードを作成するとすぐに、以前のコードは機能しなくなります。
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リカバリー コードを印刷し、安全な場所に保管してください。 セキュリティのために、アカウントへのサインインに使用するデバイスにコードを保存しないでください。
Microsoft アカウントリカバリー コードをダウンロード操作方法
既存の Microsoft アカウントを取得またはダウンロードすることはできませんリカバリー コード。
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サインインできる場合は、上記の手順を使用して、いつでも新しいリカバリー コードを作成できます。
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サインインできない場合は、 Microsoft アカウントのサインイン ヘルパーを使用します。
Microsoft アカウント リカバリー コードを使用してサインインする方法
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ユーザー名を入力して、Microsoft アカウントへのサインインを開始します。サインイン
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サインイン確認方法にアクセスできない場合、またはパスワードを忘れた場合は、[ その他のサインイン方法] を選択します。
注: 次の手順の一部は、アカウントのセキュリティのレベルと、追加した番号またはメール アドレスの範囲によって異なる場合があります。
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[パスワードを使用する]、[パスワードを忘れた場合] の順に選択します。
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[別の検証オプションを使用する ] を選択した後、これらのオプションはありません。
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[アカウントのリカバリー コードがありますか? プロンプトで、リカバリー コードを入力します。
ヒント: 回復コードでは大文字と小文字は区別されず、スペースやダッシュは必要ありません。
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有効なリカバリー コードを入力すると、パスワードを更新するオプションが表示されます。
注: アカウントで 2 段階認証が有効になっている場合は、変更が有効になるまで 30 日間待つ必要があります。 詳細情報。
サポートが必要な場合
サポートへのお問い合わせ
テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。