Microsoft アカウント リカバリー コード
Applies ToMicrosoft アカウント ダッシュボード

Microsoft アカウント リカバリー コードは、パスワードを忘れた場合やアカウントが侵害された場合に、アカウントへのアクセスを回復するのに役立つ 25 桁のコードです。

Microsoft アカウントのリカバリー コードを取得する方法

  1. 下のボタンを選択して、Microsoft アカウントの [セキュリティ] ダッシュボードの [ サインイン方法の管理 ] ページに移動します。サインイン方法を管理する

  2. [回復コード] セクションまで下にスクロールし、[ 新しいコードの生成] を選択します。

    注意: 新しいリカバリー コードを作成するとすぐに、以前のコードは機能しなくなります。

  3. リカバリー コードを印刷し、安全な場所に保管してください。 セキュリティのために、アカウントへのサインインに使用するデバイスにコードを保存しないでください。

Microsoft アカウントリカバリー コードをダウンロード操作方法

既存の Microsoft アカウントを取得またはダウンロードすることはできませんリカバリー コード。

Microsoft アカウント リカバリー コードを使用してサインインする方法

  1. ユーザー名を入力して、Microsoft アカウントへのサインインを開始します。サインイン

  2. サインイン確認方法にアクセスできない場合、またはパスワードを忘れた場合は、[ その他のサインイン方法] を選択します。

    注: 次の手順の一部は、アカウントのセキュリティのレベルと、追加した番号またはメール アドレスの範囲によって異なる場合があります。

  3. [パスワードを使用する]、[パスワードを忘れた場合] の順に選択します。

  4. [別の検証オプションを使用する ] を選択した後、これらのオプションはありません

  5. [アカウントのリカバリー コードがありますか? プロンプトで、リカバリー コードを入力します。

    ヒント: 回復コードでは大文字と小文字は区別されず、スペースやダッシュは必要ありません。

  6. 有効なリカバリー コードを入力すると、パスワードを更新するオプションが表示されます。

    注: アカウントで 2 段階認証が有効になっている場合は、変更が有効になるまで 30 日間待つ必要があります。 詳細情報

サポートが必要な場合

Microsoft アカウントのユーザー名を忘れた場合

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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