Applies ToMicrosoft account Microsoft アカウント ダッシュボード

これらのヒントによって、Microsoft アカウントの安全を確保し、攻撃に備えて強化できます。また、侵害された場合には、簡単に復元できます。

注: パスワードまたはセキュリティ コードの問題がある場合は、次のリンクを試してください。

Microsoft のメール アドレス (Outlook.com や Hotmail など) を使用する場合は、強力なパスワードを使用することが特に重要です。 これは、現在、多くのサービスで、本人確認にメール アドレスが使用されているためです。 第三者がお客様の Microsoft アカウントへのアクセスに成功した場合、お客様のメールを使って、銀行やオンライン ショッピングなど、その他のアカウントのパスワードをリセットできる可能性があります。

パスワードは、[ セキュリティの基本 ] ページでいつでも変更できます。

すべきこと

してはいけないこと

以前のパスワードとはかなり異なる新しいパスワードを作成する。

複数のアカウントで同じパスワードを使わない。

文章や語句を頭文字、数字、記号の文字列に変換して使用します。

「password」、「monkey」、「sunshine」など、1 単語のみのパスワードは使用しないでください。

自分のことをよく知る人物でも推測できないようなパスワードにします (家族の名前や誕生日、お気に入りのバンドなどは避けます)。

「password」、「iloveyou」、「12345678」など、よく使われるパスワードを使用しないでください。

Microsoft Authenticator スマートフォン アプリを使うと、Microsoft アカウントにセキュリティ層が追加されるだけでなく、パスワードを使用せずにスマートフォンからアカウントにサインインすることも可能になります。

電話アプリをダウンロード し、その使用方法については、「 Microsoft Authenticator アプリ の使用方法」のビデオと記事を参照してください。

アカウントにセキュリティ情報を追加して、アカウントがハッキングされた場合に簡単に回復できるようにします。 この情報はアカウントの安全のために使用されるので、最新の状態を保つことが重要です。 [ セキュリティの基本 ] ページでセキュリティ情報を追加または更新します。 セキュリティ情報とセキュリティ コードの詳細について確認し、アカウントを保護するための対策を今日から実行してください。

セキュリティやパフォーマンスを強化するために、ほとんどのオペレーティング システムには、無料のソフトウェア更新プログラムがインストールされています。 更新プログラムはモバイルとコンピューターの安全性を維持するのに役立ちますので、これらの更新プログラムを自動的に取得するようにデバイスを設定することを強くお勧めします。 WINDOWS 用の最新の更新プログラムを自動的に取得するように PC を設定できます。

Microsoft からメールでパスワードの入力を要求することは絶対にありません。Outlook.com や Microsoft からのお知らせを語っていたとしても、個人情報の入力を要求するメールには絶対に返信しないでください。

メールの安全性の詳細については、 Outlook のセキュリティ に関する記事を参照してください。

異常なアクティビティを通知するメールを受け取った場合は、[ 最近のアクティビティ] ページで、サインインの成功やセキュリティの課題など、アカウントがアクセスされたタイミングと場所を確認できます。 Microsoft では、通常、アカウントにサインインし、疑わしいイベントにフラグを設定する方法について説明します。

Microsoft アカウントへのサインインに使用しているデバイスを紛失または譲渡した場合や、そのデバイスがなんらかの理由で第三者に利用されていることがわかった場合は、問題が起こる前にそのデバイスの信頼を無効にしてください。

信頼されたデバイスを削除するには、[ セキュリティの基本 ] ページに移動し、 その他のセキュリティ オプションを選択し、[ 信頼されたデバイス] まで下にスクロールして、[ アカウントに関連付けられているすべての信頼されたデバイスを削除する] を選択します。

詳しくは、信頼済みデバイスを Microsoft アカウントに追加する方法をご覧ください。

関連項目

アカウントが侵害されたと思います

補足説明

サインインできない場合

Microsoft アカウントにサインインできない場合、ほとんどの問題はサインイン ヘルパー ツールで特定できます。サインイン ヘルパー

サポートへのお問い合わせ​​​​​​​

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] に移動し、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

重要: アカウントとそのコンテンツを保護するために、サポート エージェントはパスワード リセット リンクを送信したり、アカウントの詳細にアクセスして変更したりすることは許可されていません。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。