Applies ToMicrosoft account Microsoft アカウント ダッシュボード

生年月日の変更方法は、現在記載されている年齢や保護者の同意を必要とする地域の法律によって異なります。

年齢やエラー メッセージに応じて、以下のセクションを展開して詳細を確認します。

成人の Microsoft アカウントで生年月日を変更する方法

  1. 更新するアカウントの資格情報を使用して、Microsoft アカウント プロファイルを編集します。サインイン

  2. 変更を加え、[ 保存 ] を選択します。

一部のアカウントは、誕生日ではなく現在の日付を使用して作成されています。驚くほど一般的であり、アカウント作成エラーを防ぐために取り組んでいます。

大人であっても、アカウントの生年月日が間違っている場合は、お子様のようにアカウント情報を変更する必要があります。

  1. お子様であるかのように Microsoft アカウントにサインインする サインイン

  2. 情報プロンプトの下部にある [ 保護者の同意の詳細] を選択します。

  3. 次の画面で、[ アカウント情報の更新 ] をクリックします。

  4. メッセージが表示されたら、自分の名前を入力し、[ 更新 ] をクリックします。

  5. 次に、生年月日を更新する画面が表示されます。

ヒント: 

  • 保護者が同意を削除し、お子様のアカウントがファミリー グループから削除された場合、次回お子様のアカウントにサインインするときに、自動的に同意を求めるメッセージが表示されます。

  • それでも解決しない場合は、下をクリックしてサインインし、同意要求を繰り返します。サインイン

お子様の Microsoft アカウントで生年月日を変更する方法

  1. アカウントに同意した大人の Microsoft アカウントを使用して、[子アカウントの管理] にサインインします。サインイン

  2. [ このお子様の個人情報を編集する] を選択し、指示に従います。

注: 

  • 一覧に子が表示されない場合は、その情報を編集する権限がありません。 あなたの家族の別の大人が子供を管理することに同意している可能性があります。

  • [このお子様の個人情報を編集する] が表示されない場合は、お子様が子として分類されなくなったか、国または地域の法定年齢を超えている可能性があります。

  • 両親は少なくとも18歳である必要があります。ただし、19歳以上である必要があるカナダを除きます。

大人であっても、アカウントの生年月日が間違っている場合は、お子様のようにアカウント情報を変更する必要があります。

  1. Microsoft アカウントサインインサインインする

  2. 情報プロンプトの下部にある [ 保護者の同意の詳細] を選択します。

  3. 次の画面で、[ アカウント情報の更新 ] をクリックします。

  4. メッセージが表示されたら、自分の名前を入力し、[ 更新 ] をクリックします。

  5. 次に、生年月日を更新する画面が表示されます。

サポートが必要な場合

対話型ツールを使用して、適切な手順を案内したり、お子様の年齢制限が適用されている国や地域の一覧を確認したりできます。

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サポートが必要な場合

サポートへのお問い合わせ

テクニカル サポートをご希望の場合は、[Microsoft サポートへのお問い合わせ] にアクセスし、問題を入力し、[問い合わせ] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。

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