Windows-hibaelhárítók
A Segítség kérése számos gyakori forgatókönyvhöz futtatható hibaelhárítókkal rendelkezik. Ezek gyakran segítenek megoldani a problémákat anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal. Ha elérhető hibaelhárító a problémához, válassza a Futtatás lehetőséget a hibaelhárító elindításához.
Windows-hibaelhárítók
A Segítség kérése olyan hibaelhárítókkal vagy diagnosztikai tesztekkel rendelkezik, amelyek képesek ellenőrizni a rendszer konfigurációját minden olyan esetben, amely problémákat okozhat az eszközei használatával.
Íme néhány a leggyakoribbak közül. Jelöljön ki egy címsort, és megnyílik, hogy további információkat jelenítsen meg:
Ha hanghibákat tapasztal a számítógépen, használja a hanghiba-elhárítót.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a hanghiba-elhárító kifejezést.
-
Ha a rendszer engedélyt kér a diagnosztika folytatásához, válassza az Igen lehetőséget.
-
Várjon néhány percet, hogy a vizsgálat befejeződjön.
-
Kövesse az utasításokat vagy lépéseket a problémák megoldásáig.
A háttérben futó intelligens átviteli szolgáltatás (BITS) hibaelhárítójával elháríthatja a BITS szolgáltatással kapcsolatos problémákat
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a Windows BITS hibaelhárító kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Ha problémákat tapasztal a Bluetooth-eszközhöz való csatlakozás során, használja a Bluetooth-hibaelhárítót.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be a Bluetooth kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Ha problémái vannak az eszköz kamerájával, használja a kamera hibaelhárítóját.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a kamera hibaelhárítójának kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Használja a hálózati és internetes hibaelhárítót, ha nehezen tud csatlakozni az internethez vagy más hálózathoz.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a hálózati és internetes hibaelhárító kifejezést.
-
Válassza a Hálózati hibaelhárító indítása lehetőséget.
-
Végezze el a megadott hibaelhárítási lépéseket, amíg sikeresen nem tud csatlakozni.
A nyomtató hibaelhárítója segítségével elháríthatja a nyomtatóhoz való csatlakozással vagy más nyomtatási problémákkal kapcsolatos problémákat.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a nyomtató hibaelhárítója kifejezést.
-
Kövesse az utasításokat a nyomtatók kereséséhez és a konfiguráció hibaelhárításához.
Ha programkompatibilitási problémákat tapasztal, használja a Programkompatibilitási hibaelhárítót.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a Windows programkompatibilitási hibaelhárítóját.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A Videolejátszás hibaelhárítóval diagnosztizálhatja a nem megfelelően lejátszott videókat.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a Videolejátszás hibaelhárítója kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A Windows Médialejátszó kapcsolatos problémák esetén használja a Windows Médialejátszó hibaelhárítót.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be Windows Médialejátszó hibaelhárító kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Ha problémákat tapasztal a Windows-verzió frissítésével kapcsolatban, használja az Ablakfrissítés hibaelhárítót.
-
Nyissa meg a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a Windows Update hibaelhárító kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Kapcsolódó témakörök
Hibaelhárítók futtatása a Segítség kérése területen
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
