Segítség kérése munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókok felhasználóinak
Ha munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókkal jelentkezik be a számítógépére, a Segítség kérése paranccsal elérheti a hibaelhárításhoz szükséges erőforrásokat, és diagnosztikai teszteket futtathat.
A probléma megkeresése
Adja meg annak a problémának a leírását, amelyet a kapcsolódó megoldások, cikkek és egyéb erőforrások kereséséhez tapasztal.
Hibaelhárító futtatása
A Segítség kérése számos gyakori forgatókönyvhöz futtatható hibaelhárítókkal rendelkezik. Ezek gyakran segítenek megoldani a problémákat anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal. Ezekről további információt a Segítség kérése című témakör Hibaelhárítók futtatása című témakörében talál.
Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a rendszergazdához támogatásért.
Kapcsolódó témakörök
Tudnivalók a Segítség kéréséről
Segítség kérése a személyes Microsoft-fiókok felhasználóinak