Ha munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiókkal jelentkezik be a számítógépére, a Segítség kérése paranccsal elérheti a hibaelhárításhoz szükséges erőforrásokat, és diagnosztikai teszteket futtathat.

A probléma megkeresése

Adja meg annak a problémának a leírását, amelyet a kapcsolódó megoldások, cikkek és egyéb erőforrások kereséséhez tapasztal.

Probléma keresése a Segítség kérése területen.

Hibaelhárító futtatása

A Segítség kérése számos gyakori forgatókönyvhöz futtatható hibaelhárítókkal rendelkezik. Ezek gyakran segítenek megoldani a problémákat anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal. Ezekről további információt a Segítség kérése című témakör Hibaelhárítók futtatása című témakörében talál.

Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a rendszergazdához támogatásért.

Kapcsolódó témakörök

Tudnivalók a Segítség kéréséről

Segítség kérése a személyes Microsoft-fiókok felhasználóinak

Hibaelhárítók futtatása a Segítség kérése területen

Visszajelzés küldése a Segítség kérése szolgáltatásról

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.