Klasszikus Outlook-hibaelhárítók
A Segítség kérése számos gyakori forgatókönyv esetén futtatható hibaelhárítókat biztosít a klasszikus Outlookhoz. Ezek gyakran segítenek megoldani a problémákat anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal. Ha elérhető hibaelhárító a problémához, válassza a Futtatás lehetőséget a hibaelhárító elindításához.
Elérhető klasszikus Outlook-hibaelhárítók
Megjegyzés: A Segítség kérése hibaelhárítók nem alkalmazhatók az új Windows Outlookra. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva vagy ki van-e kapcsolva az új Outlook-kapcsoló. Ha be van kapcsolva, olvassa el az Outlookkal kapcsolatos problémák elhárítása című témakört.
A klasszikus Outlook-profilbeállítási hibaelhárítóval beállíthatja a Microsoft 365-ös levelezést a klasszikus Outlookban.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be a Microsoft 365-ös levelezés beállítása az Outlookban szöveget.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A klasszikus Outlook indítási hibaelhárítójának használatával elháríthatja azokat a problémákat, amelyek akkor merülnek fel, ha a klasszikus Outlook nem indul el.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be, hogy a Microsoft Outlook nem indul el.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A klasszikus Outlook-hitelesítés ellenőrző hibaelhárítójának használatával elháríthatja az Outlook klasszikus jelszóhitelesítési problémáit.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be az Outlook jelszóval való problémáját.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A klasszikus Outlook kapcsolati hibaelhárítóval megoldhatja az időszakos csatlakozási problémákat.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a Microsoft Outlook csatlakozási problémáját.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A klasszikus Outlook speciális diagnosztikai hibaelhárítójának használatával részletes klasszikus Outlook-konfigurációs jelentést hozhat létre.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be a Részletes Outlook diagnosztikai jelentés létrehozása kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A klasszikus Outlook naptárellenőrzési hibaelhárítóval azonosíthatja a klasszikus Outlook naptárproblémákat.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávban írja be a Probléma az Outlook-naptár megkeresésével című témakört.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Hibaelhárító eredményeinek megtekintése
A diagnosztika futtatása után a Segítség kérése funkció részletesen ismerteti az esetleges megállapításokat és javaslatokat a lehetséges megoldásokhoz. Ha ezek egyike megoldja a problémát, zárja be az alkalmazást, és folytassa a munkát.