A Segítség kérése számos gyakori forgatókönyv esetén futtatható hibaelhárítókat biztosít a klasszikus Teamshez. Ezek gyakran segítenek megoldani a problémákat anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal. Ha elérhető hibaelhárító a problémához, válassza az Indítás lehetőséget a hibaelhárító futtatásához.

Elérhető klasszikus Teams-hibaelhárítók

Megjegyzés: A segítségkérési hibaelhárítók nem alkalmazhatók az új Teamsre.

A klasszikus Outlook-hibaelhárítóhoz készült klasszikus Teams-bővítmény használatával telepítheti a klasszikus Outlookhoz készült Teams-bővítményt.

  1. Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.

  2. A Keresősávon írja be a Microsoft Teams bővítmény hozzáadása az Outlookhoz kifejezést.

  3. Kövesse a megadott lépéseket.

Elkezd

A klasszikus Teams felhasználói jelenléti hibaelhárítóval megoldhatja a klasszikus Outlookban megjelenő pontatlan felhasználói jelenléti állapotadatokat.

  1. Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.

  2. A Keresősávon adja meg a Teams felhasználói jelenlétével kapcsolatos problémák az Outlookban szöveget.

  3. Kövesse a megadott lépéseket.

Elkezd

A Teams klasszikus bejelentkezési hibaelhárítójának használatával megoldhatja a klasszikus Teams bejelentkezési problémákat.

  1. Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.

  2. A Keresősávon írja be a Nem lehet bejelentkezni a Microsoft Teamsbe szöveget.

  3. Kövesse a megadott lépéseket.

Elkezd

Hibaelhárító eredményeinek megtekintése

A hibaelhárító futtatása után a Segítség kérése funkció részletesen ismerteti az esetleges megállapításokat és javaslatokat a lehetséges megoldásokhoz. Ha ezek egyike megoldja a problémát, zárja be az alkalmazást, és folytassa a munkát.

Kapcsolódó témakörök

Tudnivalók a súgóról

Microsoft 365-hibaelhárítók

Klasszikus Outlook-hibaelhárítók

A Copilot hibaelhárítói

További segítségre van szüksége?

További lehetőségeket szeretne?

Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.

A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.