Klasszikus Teams-hibaelhárítók
A Segítség kérése számos gyakori forgatókönyv esetén futtatható hibaelhárítókat biztosít a klasszikus Teamshez. Ezek gyakran segítenek megoldani a problémákat anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal. Ha elérhető hibaelhárító a problémához, válassza az Indítás lehetőséget a hibaelhárító futtatásához.
Elérhető klasszikus Teams-hibaelhárítók
Megjegyzés: A segítségkérési hibaelhárítók nem alkalmazhatók az új Teamsre.
A klasszikus Outlook-hibaelhárítóhoz készült klasszikus Teams-bővítmény használatával telepítheti a klasszikus Outlookhoz készült Teams-bővítményt.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be a Microsoft Teams bővítmény hozzáadása az Outlookhoz kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A klasszikus Teams felhasználói jelenléti hibaelhárítóval megoldhatja a klasszikus Outlookban megjelenő pontatlan felhasználói jelenléti állapotadatokat.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon adja meg a Teams felhasználói jelenlétével kapcsolatos problémák az Outlookban szöveget.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
A Teams klasszikus bejelentkezési hibaelhárítójának használatával megoldhatja a klasszikus Teams bejelentkezési problémákat.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be a Nem lehet bejelentkezni a Microsoft Teamsbe szöveget.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Hibaelhárító eredményeinek megtekintése
A hibaelhárító futtatása után a Segítség kérése funkció részletesen ismerteti az esetleges megállapításokat és javaslatokat a lehetséges megoldásokhoz. Ha ezek egyike megoldja a problémát, zárja be az alkalmazást, és folytassa a munkát.