A Copilot hibaelhárítói
A Segítség kérése számos gyakori forgatókönyv esetén futtatható hibaelhárítókkal rendelkezik a Copilothoz. Ezek gyakran segítenek megoldani a problémákat anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépniük az ügyfélszolgálattal. Ha elérhető hibaelhárító a problémához, válassza az Indítás lehetőséget a hibaelhárító futtatásához.
Elérhető Copilot-hibaelhárítók
Használja a Copilot-licenc hibaelhárítóját, ha úgy véli, hogy Rendelkezik Copilot-licenccel, de nem látja a Copilot ikont a jogosult Microsoft 365-alkalmazásokban.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A keresősávba írja be a Copilot-licenc hibaelhárítója kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Használja a Copilot kapcsolati hibaelhárítót, ha nehézségekbe ütközik a Copilothoz való csatlakozás során. Ezzel ellenőrzi, hogy vannak-e tűzfalszabályok vagy a kapcsolat egyéb blokkolói.
-
Indítsa el a Segítség kérése alkalmazást.
-
A Keresősávon írja be a Copilot-kapcsolatok hibaelhárítója kifejezést.
-
Kövesse a megadott lépéseket.
Hibaelhárító eredményeinek megtekintése
A hibaelhárító futtatása után a Segítség kérése funkció részletesen ismerteti az esetleges megállapításokat és javaslatokat a lehetséges megoldásokhoz. Ha ezek egyike megoldja a problémát, zárja be az alkalmazást, és folytassa a munkát.
Kapcsolódó témakörök
Segítség kérése a Személyes Microsoft-fiók felhasználóinak
Segítség kérése Munkahelyi vagy iskolai Microsoft-fiók felhasználóinak
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
