Mit jelent az Office és a Microsoft 365 Windows támogatásának megszűnése
Applies To
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 Felügyeleti központ Kattintásra Windows Microsoft 365:
-
A Windows 8 támogatása 2016. január 12-én megszűnt, a Windows 8.1 támogatása pedig 2023. január 10-én megszűnt. További információ
A Microsoft 365-alkalmazások már nem támogatottak Windows 7, Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszeren, most, hogy ezek az operációs rendszerek elérték a támogatás megszűnésének dátumát. A teljesítménnyel és megbízhatósággal kapcsolatos problémák elkerülése érdekében javasoljuk, hogy térjen át a Windows újabb verziójára.
Ha Ön az Office vállalati telepítéséért felelős informatikai szakember, a Windows 7 támogatásának megszűnése és a Nagyvállalati Microsoft 365-alkalmazások, a Windows 8 támogatás megszűnése és a Microsoft 365-alkalmazások, illetve a Windows 8.1 támogatásának megszűnése és a Microsoft 365-alkalmazások című cikknek kell megjelennie.
Az Microsoft 365 vagy más Office-verziók fülét választva megtudhatja, hogy mit kell tennie az Ön Office-verziója esetén.
Microsoft 365 és a Modern Életciklus Szabályzat
Microsoft 365A Modern életciklus irányelvek hatálya alá tartozik, ami alapján az ügyfelek naprakészek maradnak a termék vagy szolgáltatás szervizelési- és rendszerkövetelményeivel kapcsolatban, beleértve az Microsoft 365 használatát egy jelenleg támogatott Windows operációs rendszeren.
Az Microsoft 365 régebbi, nem támogatott operációs rendszereken idővel teljesítmény- és megbízhatósági problémákat okozhat. Értékes Office-előfizetőként továbbra is megbízható Office-élményt biztosítunk az Ön számára. Ezért ha a Microsoft 365-öt Windows 7, Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszert futtató számítógépen használja, határozottan javasoljuk, hogy váltson egy támogatott Windows operációs rendszerre.
Ha egy támogatott Windows operációs rendszerre vált, a Microsoft 365 minden funkciója és biztonsági frissítése a szokásos módon folytatódik. Jelenleg egy Office-frissítés futtatásával meggyőződhet arról, hogy a legújabb verzióval rendelkezik.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 és Microsoft 365
A Windows 7 támogatása 2020. január 14-én megszűnt, és a Windows 8 támogatása 2016. január 12-én megszűnt. A Windows bármelyik verzióját futtató eszközök már nem kapnak biztonsági frissítéseket. Ezért ha Microsoft 365 használ egy Windows 7 vagy Windows 8 rendszert futtató számítógépen, és automatikus frissítésekre van konfigurálva, többé nem kap frissítéseket az Office-appokhoz, beleértve a funkciót, a biztonságot és az egyéb minőségi frissítéseket.
A Windows 8.1 támogatása 2023. január 10-én megszűnt. Ezt a dátumot követően, ha Microsoft 365-öt futtat, többé nem kap frissítéseket az Office-appokhoz; ide tartoznak a funkciók, a biztonság és az egyéb minőségi frissítések.
Annak érdekében, hogy továbbra is megkapja Microsoft 365 termékfrissítéseket, javasoljuk, hogy frissítse a Windowst egy támogatott operációs rendszerre.
Ha jelenleg nem áll készen a frissítésre, a Webes Office egy elérhető alternatíva.
: Ha a számítógépét a munkahelye vagy iskolája kezeli, forduljon az informatikai ügyfélszolgálathoz vagy az informatikai rendszergazdához a frissítés módjával kapcsolatban. Kövesse a szervezet fájlok és alkalmazások átvitelére vonatkozó javaslatait.
Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 és az Office egyéb verziói
Az Office nem előfizetéses verzióit, például az Office Otthoni és diákverziót, az Office Otthoni és vállalati verziót vagy az Office Professional Plus verziót továbbra is teljes mértékben támogatjuk a Fix életciklus irányelvek alapján. A Windows 7, a Windows 8 vagy a Windows 8.1 azonban már nem kap biztonsági frissítéseket, így sebezhetővé válik a biztonsági fenyegetésekkel szemben.
Ha a Microsoft Office-t Windows 7, Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszerű számítógépen futtatja, javasoljuk, hogy frissítsen egy támogatott operációs rendszerre.
Az alábbi táblázatban az Office és a Windows operációs rendszer támogatott verzióit láthatja.
Windows operációs rendszer |
Office 2016 mennyiségi licenccel rendelkező verzió |
Az Office 2016 kereskedelmi verziója |
Office 2019 |
Office LTSC és Office 2021 |
---|---|---|---|---|
Windows 7 |
Támogatott (kivételekkel*) |
Nem támogatott |
– |
– |
Windows 8 |
Támogatott (kivételekkel*) |
Nem támogatott |
– |
– |
Windows 8.1 |
Támogatott (kivételekkel*) |
Nem támogatott |
– |
– |
Windows 10 |
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
Windows 11 |
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
Támogatott |
*Ezekhez az Office-verziókhoz továbbra is támogatást nyújtunk, amíg a Microsoft életciklus irányelvek hatálya alá esnek. Ez alól kivételt képez az, ha Windows 7-en vagy Windows 8.1-en futtatja az Office-t, és megállapítottuk, hogy a probléma a nem támogatott operációs rendszerek egyikével kapcsolatos, és nem az Office-szal kapcsolatos. Ebben az esetben a hiba nem támogatott.
Frissítés Windows 7-ről, Windows 8-ról vagy Windows 8.1-ről
A Microsoft 365 megbízhatóságának és stabilitásának fenntartása érdekében határozottan javasoljuk, hogy használja ki a legújabb hardveres képességeket úgy, hogy a Windows 11-et tartalmazó új PC-re tér át. A számítógépek jelentősen megváltoztak a Windows 7, a Windows 8 és a Windows 8.1 megjelenése óta. A mai számítógépek gyorsabbak, erősebbek és hatékonyabbak – továbbá a Windows 11 már telepítve van rajtuk.
A legtöbb Windows 7, Windows 8 vagy Windows 8.1 rendszerű eszköz nem felel meg a Windows 11-re való frissítés hardverkövetelményeinek, alternatív megoldásként a kompatibilis számítógépek a szoftver teljes verziójának megvásárlásával és telepítésével frissíthetők a Windows 10-re. Mielőtt beruházna egy Windows 10 frissítésre, vegye figyelembe, hogy a Windows 10 2025. október 14-én eléri a támogatása megszűnésének dátumát.
Ha segítségre van szüksége az igényeinek és költségvetésének megfelelő új számítógép megkereséséhez, olvassa el a Segítség számítógép kiválasztásához című témakört.
Ha új Windows 11 vagy Windows 10 rendszerű PC-t vásárolt, de segítségre van szüksége a fájlok átviteléhez, olvassa el a Felkészülés a Windows 11 frissítésére vagy Áttérés Windows 10 PC-re című témakört.
Lásd még
A Windows 7 és a Windows 8.1 támogatásának megszűnése
Microsoft életciklus irányelvek