היכנס לחשבון שלך בעבודה או בבית הספר באמצעות שיטת האימות הדו-שלבי
מטרת מאמר זה היא לעבור על חוויית כניסה טיפוסית. לקבלת עזרה בכניסה, או כדי לפתור בעיות, ראה נתקל בבעיות באימות דו-גורמי.
מהי חוויית הכניסה שלך?
חוויית הכניסה שלך משתנה בהתאם למגזר שבו אתה בוחר להשתמש בתור המגזר השני: שיחת טלפון, אפליקציית אימות או הודעות טקסט.
כניסה באמצעות שיחת טלפון
המידע הבא מתאר את חוויית האימות הדו-שלבי עם שיחה לטלפון הנייד או הטלפון במשרד שלך.
-
היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.
-
Microsoft מתקשרת לך.
-
ענה לטלפון והקש על מקש # .
כניסה באמצעות הודעת טקסט
המידע הבא מתאר את חוויית האימות הדו-שלבי עם הודעת טקסט לטלפון הנייד שלך:
-
היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.
-
Microsoft שולחת לך הודעת טקסט המכילה קוד אימות.
-
הזן את הקוד בתיבה שסופקה בדף הכניסה.
היכנס באמצעות האפליקציה Microsoft Authenticator
המידע הבא מתאר את חוויית השימוש באפליקציה Microsoft Authenticator לאימות דו-שלבי. קיימות שתי דרכים שונות לשימוש באפליקציה. תוכל לקבל הודעות דחיפה במכשיר שלך, או לפתוח את האפליקציה כדי לקבל קוד אימות.
כדי להיכנס באמצעות הודעה מתוך האפליקציה Microsoft Authenticator
-
היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.
-
Microsoft שולחת הודעה לאפליקציה Microsoft Authenticator במכשיר שלך.
-
פתח את ההודעה בטלפון ובחר את מקש אימות. אם החברה שלך דורשת מספר זיהוי אישי, הזן אותו כאן. כעת אתה אמור להיות מחובר.
כדי להיכנס באמצעות קוד אימות באמצעות האפליקציה Microsoft Authenticator
אם אתה משתמש באפליקציה Microsoft Authenticator כדי לקבל קודי אימות, כאשר אתה פותח את האפליקציה, אתה רואה מספר תחת שם החשבון שלך. מספר זה משתנה כל 30 שניות כך שלא תשתמש באותו מספר פעמיים. כאשר תתבקש להזין קוד אימות, פתח את האפליקציה והשתמש במספר המוצג כעת.
-
היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.
-
Microsoft תבקש ממך קוד אימות.
-
פתח את האפליקציה Microsoft Authenticator בטלפון והזן את הקוד בתיבה שבה אתה נכנס.
כניסה באמצעות שיטה חלופית
לפעמים אין לך את הטלפון או המכשיר שאתה מגדיר כ שיטת האימות המועדפת עליך. מצב זה הוא הסיבה לכך שמומלץ להגדיר שיטות גיבוי עבור החשבון שלך. הסעיף הבא מראה לך כיצד להיכנס באמצעות שיטה חלופית כשייתכן שהשיטה הראשית שלך לא תהיה זמינה.
-
היכנס ליישום או לשירות כגון Microsoft 365 באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך.
-
בחר השתמש באפשרות אימות אחרת. תראה אפשרויות אימות שונות בהתבסס על מספר האפשרויות שאתה מגדיר.
-
בחר שיטה חלופית והיכנס.
השלבים הבאים
-
אם אתה נתקל בבעיות בכניסה באמצעות אימות דו-שלבי, קבל מידע נוסף בנושא בעיות באימות דו-גורמי.
-
למד כיצד לנהל את הגדרות האימות הדו-שלבי שלך.
-
גלה כיצד להתחיל בעבודה עם האפליקציה Microsoft Authenticator כדי שתוכל להשתמש בהודעות כדי להיכנס, במקום הודעות טקסט ושיחות טלפון.