ייתכן שתצטרך לבצע עדכון למנוי Microsoft 365 שלך, כגון שינוי שם התצוגה שלך או שינוי כתובת הדואר האלקטרוני שלך עקב שינוי שם. לחלופין, ייתכן ששכחת את הסיסמה שלך ואתה זקוק לאיפוס. אם אינך מורשה לשנות מידע זה בעצמך, פנה אל מחלקת משאבי ה אנוש או אל מנהל המערכת של Microsoft 365 כדי שהוא ישנה אותו עבורך. תזדקק כתובת דואר אלקטרוני או מספר טלפון. Microsoft אינה שומרים מידע זה במערכות שלנו. הנה כמה הצעות שיעזרו לך לברר מיהו מנהל המערכת שלך.

כיצד ניתן לבצע מי מנהל המערכת שלי?

  • אוניברסיטאות ובתי ספר: פנה לצוות התמיכה הטכנית של בית הספר. בדרך כלל, ניתן למצוא קישור באתר האינטרנט הראשי של האוניברסיטה.

  • עסקים גדולים: פנה לצוות התמיכה הפנימי של הארגון או למחלקת התמיכה הטכנית.

  • עסקים קטנים: פנה לבעלים של העסק או לבעלים המשותפים או ליועץ תמיכה טכנית של IT, אם לחברה שלך יש כזה.

אם אינך יודע למי לפנות בעבודה או בבית הספר לקבלת עזרה, נסה לשאול את האדם שנתן לך את פרטי החשבון והסיסמה שלך.

השלבים הבאים

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.