באפשרותך לבצע שלבים אלה כדי להוסיף שיטות לאימות דו-גורמי ולאיפוס סיסמה. לאחר שתגדיר זאת בפעם הראשונה, תוכל לחזור לדף מידע אבטחה כדי להוסיף, לעדכן או למחוק את מידע האבטחה שלך.

אם אתה מתבקש להגדיר זאת מיד לאחר הכניסה לחשבון שלך בעבודה או בבית הספר, עיין בשלבים המפורטים במאמר הגדרת פרטי האבטחה שלך מתוך דף ההנחיה לכניסה.

אם מה שאתה רואה על המסך אינו תואם לפריטים הכלולים במאמר זה, משמעות הדבר היא שמנהל המערכת שלך עדיין לא הפך חוויה זו לפעלת. עד שחוויה זו מופעלת, עליך לפעול בהתאם להוראות ולמידע במאמר הגדרת החשבון שלי לאימות דו-שלבי.

הערות: 

  • מידע אבטחה אינו תומך בשימוש בהרחבות טלפון. גם אם תוסיף את התבנית המתאימה, +1 4255551234X12345, ההרחבות יוסרו לפני ביצוע השיחה.

  • אם אינך רואה אפשרות טלפון, ייתכן שהארגון שלך אינו מאפשר לך להשתמש באפשרות זו ל אימות. במקרה זה, יהיה עליך לבחור שיטה אחרת או לפנות למחלקת התמיכה של הארגון לקבלת סיוע נוסף.

אימות אבטחה לעומת אימות איפוס סיסמה

שיטות מידע אבטחה משמשות לאימות אבטחה דו-גורמי ולאיפוס סיסמה. עם זאת, לא כל השיטות יכולות לשמש עבור שתיהן.

שיטה

משמש עבור

אפליקציית מאמת

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

הודעות טקסט

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

שיחות טלפון

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

מפתח אבטחה

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

חשבון דואר אלקטרוני

אימות איפוס סיסמה בלבד. יהיה עליך לבחור שיטה אחרת לאימות דו-גורמי.

שאלות בנושא אבטחה

אימות איפוס סיסמה בלבד. יהיה עליך לבחור שיטה אחרת לאימות דו-גורמי.

הגדרת שיחות טלפון מהדף 'מידע אבטחה'

בהתאם להגדרות הארגון שלך, ייתכן שתוכל להשתמש לשיחות טלפון באחת משיטות פרטי האבטחה שלך.

הערה: אם ברצונך לקבל הודעת טקסט במקום שיחת טלפון, בצע את השלבים במאמר הגדרת מידע אבטחה לשימוש בהעברת הודעות טקסט.

כדי להגדיר שיחות טלפון

  1. היכנס לחשבון שלך בעבודה או בבית הספר ולאחר מכן עבור לדף החשבוןשלי.הדף 'פרטי אבטחה' עם האפשרות 'הוסף פעולת שירות' מסומנת

  2. בחר מידע אבטחה מחלונית הניווט הימנית או מהקישור בבלוק מידע אבטחה ולאחר מכן בחר הוסף שיטה מהדף מידע אבטחה.הדף 'פרטי אבטחה' עם האפשרות 'הוסף פעולת שירות' מסומנת

  3. בדף הוספת שיטה, בחר טלפון ולאחר מכן בחר הוסף.התיבה 'הוסף שיטה', כאשר האפשרות 'טלפון' נבחרה

  4. בדף טלפון, הקלד את מספר הטלפון עבור המכשיר הנייד שלך, בחר התקשר אלי ולאחר מכן בחר הבא.הוסף מספר טלפון ובחר שיחות טלפון

  5. ענה לשיחת הטלפון לאימות, נשלחת למספר הטלפון שהזנת ובצע את ההוראות.הודעת הצלחה, חיבור מספר הטלפון, הבחירה לקבל שיחות טלפון והחשבון שלך

פרטי האבטחה שלך מתעדכנים ובאפשרותך להשתמש לשיחות טלפון כדי לאמת את זהותך בעת שימוש באימות דו-שלבי או באיפוס סיסמה. אם ברצונך לבצע שיחות טלפון לשיטה המוגדרת כברירת מחדל, עיין בסעיף שינוי שיטת פרטי האבטחה המהווה ברירת מחדל במאמר זה.

מחיקת שיחות טלפון משיטות פרטי האבטחה שלך

אם אינך מעוניין עוד להשתמש שיחות טלפון כשיטה למידע אבטחה, באפשרותך להסיר אותה מהדף 'מידע אבטחה'.

חשוב: אם מחקת שיחות טלפון בטעות, אין דרך לבטל אותה. יהיה עליך להוסיף שוב את השיטה, על-ידי ביצוע השלבים בסעיף הגדרת שיחות טלפון במאמר זה.

כדי למחוק שיחות טלפון

  1. בדף פרטי אבטחה, בחר מחק לצד האפשרות טלפון.קישור למחיקת שיטת הטלפון מפרטי אבטחה

  2. בחר כן מתיבת האישור כדי למחוק את מספר הטלפון. לאחר מחיקת מספר הטלפון שלך, הוא מוסר מפרטי האבטחה שלך והוא נעלם מהדף 'מידע אבטחה'. אם Phone היא שיטת ברירת המחדל שלך, ברירת המחדל תישתנה לשיטה זמינה אחרת.

שינוי שיטת פרטי האבטחה המהווה ברירת מחדל

אם ברצונך ששיחות טלפון יהיו שיטת ברירת המחדל שבה אתה נכנס לחשבון שלך בעבודה או בבית הספר באמצעות אימות דו-גורמי או עבור בקשות לאיפוס סיסמה, באפשרותך להגדיר אותה מהדף 'מידע אבטחה'.

כדי לשנות את שיטת פרטי האבטחה המהווה ברירת מחדל

  1. בדף פרטי אבטחה, בחר שינוי לצד פרטי שיטת הכניסה המוגדרים כברירת מחדל.שנה קישור עבור שיטת הכניסה המהווה ברירת מחדל

  2. בחר טלפון - התקשר (your_phone_number) מרשימת השיטות הזמינות ולאחר מכן בחר אשר.  

השלבים הבאים

  • אפס את הסיסמה שלך אם איבדת או שכחת אותה, מפורטל איפוס הסיסמה או בצע את השלבים במאמר איפוס הסיסמה שלך בעבודה או בבית הספר.

  • קבל עצות לפתרון בעיות ולעזרה עבור בעיות כניסה במאמר לא ניתן להיכנס לחשבון Microsoft שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.