באפשרותך לבצע שלבים אלה כדי להוסיף את שיטת איפוס הסיסמה שלך. לאחר שתגדיר זאת בפעם הראשונה, תוכל לחזור לדף מידע אבטחה כדי להוסיף, לעדכן או למחוק את מידע האבטחה שלך.

אם מה שאתה רואה על המסך אינו תואם לפריטים הכלולים במאמר זה, משמעות הדבר היא שמנהל המערכת שלך עדיין לא הפך חוויה זו לפעלת. עד שחוויה זו מופעלת, עליך לפעול בהתאם להוראות ולמידע במאמר הגדרת החשבון שלי לאימות דו-שלבי.

הערה: אם אינך רואה את אפשרות שאלות האבטחה, ייתכן שהארגון שלך אינו מאפשר לך להשתמש באפשרות זו עבור שיטת איפוס הסיסמה שלך. במקרה זה, יהיה עליך לבחור שיטה אחרת או לפנות לצוות התמיכה של הארגון לקבלת עזרה נוספת.

אימות אבטחה לעומת אימות איפוס סיסמה

שיטות מידע אבטחה משמשות לאימות אבטחה דו-גורמי ולאיפוס סיסמה. עם זאת, לא כל השיטות יכולות לשמש עבור שתיהן.

שיטת

משמש עבור

אפליקציית מאמת

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

הודעות טקסט

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

שיחות טלפון

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

מפתח אבטחה

אימות דו-גורמי ואימות איפוס סיסמה.

חשבון דואר אלקטרוני

אימות איפוס סיסמה בלבד. יהיה עליך לבחור שיטה אחרת לאימות דו-גורמי.

שאלות בנושא אבטחה

אימות איפוס סיסמה בלבד. יהיה עליך לבחור שיטה אחרת לאימות דו-גורמי.

הגדרת שאלות האבטחה שלך מהדף 'מידע אבטחה'

בהתאם להגדרות הארגון שלך, ייתכן שתוכל לבחור כמה שאלות אבטחה ולהענה עליהן באחת משיטות פרטי האבטחה שלך. מנהל המערכת מגדיר את מספר שאלות האבטחה הדרושות לך כדי לבחור ותענה עליהן.

אם אתה משתמש בשאלות אבטחה, מומלץ להשתמש בהן בשילוב עם שיטה אחרת. שאלות אבטחה יכולות להיות פחות מאובטחות משיטות אחרות, מכיוון שחלק מהאנשים עשויים לדעת את התשובות לשאלות שלך.

הערות: 

  • שאלות אבטחה מאוחסנות באופן פרטי ומאובטח באובייקט משתמש במדריך הכתובות, ואתה יכול לענות עליהן רק במהלך הרישום. אין דרך שבה מנהל המערכת שלך יכול לקרוא או לשנות את השאלות או התשובות שלך.

  • אם אינך רואה את אפשרות שאלות האבטחה, ייתכן שהארגון שלך אינו מאפשר לך להשתמש בשאלות אבטחה ל אימות. במקרה זה, תצטרך לבחור שיטה אחרת או לפנות למנהל המערכת לקבלת עזרה נוספת.

  • חשבונות מנהל מערכת אינם מורשים להשתמש בשאלות אבטחה כשיטה לאיפוס סיסמה. אם אתה מחובר כחשבון ברמת מנהל המערכת, לא תראה אפשרויות אלה.

כדי להגדיר את שאלות האבטחה שלך

  1. היכנס לחשבון שלך בעבודה או בבית הספר ולאחר מכן עבור לדף החשבון שלי.דף הפרופיל שלי, המציג קישורים מסומנים של מידע אבטחה

  2. בחר מידע אבטחה מחלונית הניווט הימנית או מהקישור בבלוק מידע אבטחה ולאחר מכן בחר הוסף שיטה מהדף מידע אבטחה.הדף 'פרטי אבטחה' עם האפשרות 'הוסף פעולת שירות' מסומנת

  3. בדף הוספת שיטה, בחר שאלות אבטחה מהרשימה הנפתחת ולאחר מכן בחר הוסף.התיבה 'הוסף שיטה', כאשר האפשרות 'שאלות אבטחה' נבחרה

  4. בדף שאלות אבטחה, בחר את שאלות האבטחה שלך, ענה עליהן ולאחר מכן בחר שמור.הוסף מספר טלפון ובחר שיחות טלפון

פרטי האבטחה שלך מתעדכנים ובאפשרותך להשתמש בשאלות האבטחה שלך כדי לאמת את זהותך בעת שימוש באיפוס סיסמה.

מחק שאלות אבטחה משיטות פרטי האבטחה שלך

אם אינך מעוניין עוד להשתמש בשאלות האבטחה שלך כששיטה למידע אבטחה, באפשרותך להסיר אותן מהדף 'מידע אבטחה'.

חשוב: אם תמחק בטעות את שאלות האבטחה שלך, אין דרך לבטל אותה. יהיה עליך להוסיף שוב את השיטה, על-ידי ביצוע השלבים בסעיף הגדרת שאלות אבטחה במאמר זה.

  1. בדף פרטי אבטחה, בחר את הקישור מחק לצד האפשרות שאלות אבטחה.קישור למחיקת שיטת הטלפון מפרטי אבטחה

  2. בחר כן מתיבת האישור כדי למחוק את שאלות האבטחה שלך. לאחר מחיקת שאלות האבטחה שלך, השיטה מוסרת מפרטי האבטחה שלך והיא נעלמת מהדף מידע אבטחה.

    הערה: אם חלק מאפשרויות אלה חסרות, סביר להניח שהארגון שלך אינו מאפשר שיטות אלה. במקרה זה, יהיה עליך לבחור שיטה זמינה או לפנות למנהל המערכת לקבלת עזרה נוספת.

השלבים הבאים

  • אפס את הסיסמה שלך אם איבדת או שכחת אותה, מפורטל איפוס הסיסמה או בצע את השלבים במאמר איפוס הסיסמה שלך בעבודה או בבית הספר.

  • קבל עצות לפתרון בעיות ולעזרה עבור בעיות כניסה במאמר לא ניתן להיכנס לחשבון Microsoft שלך.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.