Vivan vastaukset yhdistävät työntekijät aiheen asiantuntijoihin, jotta he saavat vastauksen kysymyksiinsä ja lisäävät yleistä oppimistaan.

Aloita Answers-kokemuksesi valitsemalla Vastaukset-välilehti tai Yhteisöt-välilehti Viva Engage Teams -sovelluksessa.

Answers-aloitussivun näkymä Viva Engage

Huomautus: Tämä ominaisuus edellyttää Viva Engage Knowledge Service -palvelupakettia. Lisätietoja käyttöoikeuksista on täällä.

Ilmoitusten vastaanottaminen

Vastausilmoitusten avulla pysyt ajan tasalla uusimmista toiminnoista, ja ne näkyvät Teamsin toimintasyötteessä. Kun valitset ilmoituksen, siirryt kysymys- tai vastausketjuun, josta saat ilmoituksen.  

Seuraavat Answers-skenaariot johtavat Teamsin toimintasyöteilmoitukseen:  

  1. Uusi vastaus kysymykseesi

  2. Uusi vastaus kysymykseen, jota seuraat

  3. Seuraamiesi kysymysten vastaus on paras mahdollinen

  4. Joku on merkinnyt sinut (@mention) kysymykseen

  5. Vastauksesi merkitään parhaaksi vastaukseksi

  6. Saat uuden merkin

  7. Kannattaa kysymystäsi

  8. Kannattaa vastaustasi

Huomautus: Et saa useita ilmoituksia samasta ilmoitusskenaariossa, joka tapahtuu yhdelle kysymysketjulle, mutta itse ilmoitukseen liittyvä numeroiden määrä päivittyy.

Vastaanota Answers Digest -sähköpostiviesti, jossa on kysymyksiä puolestasi 

Answers Digest on automaattinen sähköpostiviesti, jonka saat syötettäsi käsittelevien kysymysten kanssa ja joihin voit ehkä vastata. Saat Answers Digestin niin usein kuin kerran päivässä, jos viimeisen 24 tunnin aikana on näkyvissä kysymyksiä, joihin voit ehkä vastata seuraamiesi aiheiden ja muiden signaalien perusteella.

Answers Digestissa voit osallistua kysymyksiin ja vastauksiin esimerkiksi kannatusten, reaktioiden ja paljon muuta kautta poistumatta sähköpostistasi.

Kuva Answers Digestin Saapuneet-kansion ilmoituksesta

Huomautus: Voit peruuttaa sähköpostin tilauksen suoraan alatunnisteesta.

Lisätietoja

Vastaukset kohteessa Viva: usein kysytyt kysymykset (usein kysytyt kysymykset)

Vastaukset Vivassa: Kysy kysymys

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.