Virtuaalitapaamiset

Tekstiviesti-ilmoitusten käyttäminen

Teams Premium ja Virtuaalitapaamiset avulla voit ilmoittaa asiakkaille heidän tapaamisvahvistuksestaan, palvelutiedoistaan, tiedoistaan ja muista muistutuksistaan tekstiviestillä. 

Tärkeää: Virtuaalitapaamiset tekstiviesti-ilmoitukset edellyttävät Teams Premium käyttöoikeutta. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Teams Premium – yleiskatsaus järjestelmänvalvojille.

Tekstiviesti-ilmoitusten ottaminen käyttöön

Ilmoita asiakkaille tapaamisesta tekstiviestien avulla ottamalla tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön luomassasi palvelussa. 

Tekstiviestien ottaminen käyttöön palvelussa:

  1. Valitse Teamsissa Virtuaalitapaamiset.

  2. Valitse Hallitse >-palveluita.

  3. Valitse Muokkaa tapaamistyyppiä Näyttökuva Muokkaa kynää -kuvakkeesta sen palvelun vieressä, jolle haluat asiakkaiden saavan tekstiviestejä.

  4. Ota Käyttöön Salli tekstiviesti-ilmoitukset -asetus.

Kun otat tekstiviesti-ilmoitukset käyttöön palvelussa, valitse suostumusruutu vahvistaaksesi, että osallistuja on valinnut tekstiviesti-ilmoitusten vastaanottamisen. 

  • Valitsemalla Pyydä osallistujia liittymään selaimesta osallistujat voivat liittyä tapaamiseen lataamatta Teams-sovellusta.

  • Kun tapaaminen on ajoitettu, hän saa vahvistustekstiviestin, jossa on tietoja tapaamisesta. Tekstiviestien vakiohinnat ovat voimassa.Esimerkki virtuaalisen tapaamisen vahvistustekstistä

  • Osallistujat saavat päivitykset ja saavat muistutuksen tuntia ennen tapaamista. Viestissä on myös linkki, jolla voit liittyä puheluun.

  • Kun valitset linkin, hän voi liittyä Teams-kokoukseen suoraan mobiiliselaimessa lataamatta Teams-sovellusta.

  • Osallistujat voivat vastata STOP-vastaukseen, jos haluat lopettaa viestien vastaanottamisen. Jos hän haluaa jatkaa viestien vastaanottamista, hän voi vastata ALOITUS-ruutuun samaan numeroon.

Tekstiviestimuistutteiden lähettäminen

Jonossa aikatauluttajat voivat helposti lähettää muistutuksen asiakkaalle. 

Etsi tapaaminen ja valitse Muistutukset.... Valitse sitten Lähetä tekstiviestimuistutus

Haluatko lisätietoja?

Tapaamistyyppien luominen ja muokkaaminen

Tarvitsetko lisäohjeita?

Haluatko lisää vaihtoehtoja?

Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.

Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.