Microsoft Store’i tellimuste ajaloo vaatamine
Applies To
Microsoft Store Microsofti konto andmelaudRakenduste, mängude või tellimuste ostude läbivaatamiseks, tellimuste jälgimiseks või arvete vaatamiseks ja printimiseks logige sisse Microsofti konto armatuurlaua tellimuste ajaloo lehele.
Näpunäited:
-
Veenduge, et logite sisse kontoga, mida kasutasite ostu tegemiseks.
-
Kui te ei loginud tellimuse loomisel sisse ega kasutanud külalisregistreerimist, kasutage hoopis külalisetellimuse otsingut .
-
Kui soovite vaadata rohkem tellimusi ja varasemaid oste, valige ripploend Tellitud viimase 3 kuu jooksul .
-
Tellimuse või selle maksuarve printimiseks valige Tellimuse üksikasjad > Prindi / maksuarve.
-
Kui ostsite Microsoft Store'ist füüsilise toote ja saadame selle teile, saate olekut vaadata tellimuste ajaloo lehel. Kui teie tellimuse olek on Lähetatud, otsige oleku all olevat linki Jälgi saatmist . Ootel tellimused võivad nõuda värskendatud teavet või makseviisi muutmist. Viimatiste ostude olek ei pruugi kohe olla. Tellimuse edenemise vaatamiseks vaadake hiljem uuesti.
Lisateave
Microsofti tellimuse tühistamine
Microsoftilt ostetud üksuste tagastamine nende väljavahetamiseks või tagasimakse saamiseks
Kas vajate rohkem abi?
Microsofti arveldustasu uurimine
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti tugiteenuste poole pöördumine, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
Müügieelse toe või ostuprobleemide korral pöörduge müügitoe poole.