Tõrge 0x80131500 Microsoft Store'is
Applies To
Microsoft StoreKui windowsis Microsoft Store kasutamisel või avamisel kuvatakse tõrketeade "Proovige uuesti" või "Tõrge 0x80131500", proovige järgmisi lahendusi.
Lisateabe saamiseks laiendage jaotist.
-
Vajutage pikalt Windowsi logoga klahvi ja seejärel vajutage dialoogiboksi Käivita avamiseks klahvi R .
-
Sisestage wsreset.exe ja seejärel valige OK.
Märkus.: Avaneb tühi käsuviibaaken ja umbes kümne sekundi pärast aken suletakse ja Microsoft Store avaneb automaatselt.
-
Veenduge, et Windowsil oleks uusimad värskendused.Otsi värskendusi
Märkus.: Kui teie Windows 10 versioon on väiksem kui 15063, peate Windowsi värskendama või minema www.microsoft.com/store. Windowsi versiooni kontrollimiseks otsige siit välja" sildiga "Operatsioonisüsteemi järk".
-
Värskendage Microsoft Store'i rakendus uusimale versioonile.Otsi värskendusi
-
Kontrollige kellaaja- ja asukohasätteid.Sätete avamine
-
Windows 10 kasutajad saavad käivitada poe rakenduse tõrkeotsija.Tõrkeotsijate avamine
-
Valige Täiendavad tõrkeotsijad.
-
Liikuge kerides allapoole, et valida Windowsi poe rakendused.
-
Valige suvand Käivita tõrkeotsija.
-
Menüü Start avamiseks valige Windowsi ikoon ja otsige märksõna Käivita.
-
Sisestage inetcpl.cpl dialoogiboksi Käivita ja klõpsake nuppu OK.
-
Valige vahekaart Täpsemalt ja liikuge kerides allapoole.
-
Kontrollige TLS-i sätteid.
-
Veenduge, et ruut Kasuta TLS 1.0 ja Kasuta TLS 1.1 oleks märkimata.
-
Veenduge, et ruut Kasuta TLS 1.2 ja Kasuta TLS 1.3 oleks märgitud.
Märkus.: Teie sätetes võidakse öelda "Use TLS 1.3 (experimental) (Kasuta TLS 1.3 (eksperimentaalne)"). Kõik on korras, veenduge, et seda oleks kontrollitud.
-
-
Sätete salvestamiseks klõpsake nuppu OK.
Kas vajate rohkem abi?
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti tugiteenuste poole pöördumine, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
Müügieelse toe või ostuprobleemide korral pöörduge müügitoe poole.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
