Obtener ayuda con la cuenta de Microsoft

Su cuenta de Microsoft

El panel de su cuenta personal es el lugar adecuado para:

• Actualice su contraseña e información personal.

• Administrar la configuración de privacidad y seguridad.

• Ver el almacenamiento de la cuenta.

• Realiza un seguimiento del estado & la seguridad de tus dispositivos.

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Pagos & facturación

El panel también es donde puede:

• Comprar, renovar o cancelar una suscripción.

• Ver compras, tarjetas de pago, saldo & recibos.

• Solicitar un cambio o reembolso.

• Canjea una tarjeta regalo o gana premios.

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No se puede iniciar sesión

Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft, usa nuestra herramienta de ayuda para el inicio de sesión que viene a continuación para guiarte a la solución correcta.

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Hotmail & Outlook.com

Hotmail está ahora Outlook.com y, para iniciar sesión, necesitarás el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Microsoft.

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Almacenamiento de Microsoft

Si supera la asignación de almacenamiento en la nube de Microsoft, no podrá enviar ni recibir correo electrónico. Inicia sesión para comprobarlo.

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Cuentas profesionales o educativas

Obtenga información sobre cómo administrar la cuenta que usa para acceder a su correo electrónico y archivos profesionales o educativos.

Ayuda con la cuenta profesional o educativa

Windows

Obtén información sobre cómo iniciar sesión y administrar cuentas en tu PC.

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