Cómo cambiar una fecha de nacimiento de una cuenta de Microsoft
Applies To
Microsoft account Panel de la cuenta de MicrosoftLa forma de cambiar la fecha de nacimiento varía según la edad y las leyes locales actuales que requieran consentimiento parental o tutor.
Expanda una sección a continuación para obtener más información, según su edad o mensaje de error.
Cómo cambiar una fecha de nacimiento en la cuenta de Microsoft de un adulto
-
Edita tu perfil de cuenta de Microsoft con las credenciales de la cuenta que quieras actualizar.Inicia sesión
-
Realiza los cambios y selecciona Guardar .
Algunas cuentas se han creado usando la fecha actual en lugar de una fecha de nacimiento: es sorprendentemente común y estamos trabajando para evitar errores de creación de cuentas.
Si eres un adulto pero tienes una fecha de nacimiento incorrecta en la cuenta, debes cambiar la información de la cuenta como si fueras un menor.
-
Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft, como si fueras un niñoInicia sesión
-
Selecciona Más información sobre el consentimiento de padres o tutores en la parte inferior del mensaje de información.
-
En la siguiente pantalla, haga clic en Actualizar información de la cuenta .
-
Si se le solicita, escriba su nombre y haga clic en Actualizar .
-
A continuación, verás la pantalla para actualizar tu fecha de nacimiento.
Sugerencias:
-
Si un padre o tutor quita el consentimiento y la cuenta del menor se quita de un grupo familiar, esa cuenta pedirá automáticamente el consentimiento la próxima vez que se inicie sesión.
-
Si esto no sucede, haz clic a continuación para iniciar sesión y repetir la solicitud de consentimiento.Inicia sesión
Cómo cambiar una fecha de nacimiento en la cuenta de Microsoft de un menor
-
Con la cuenta de Microsoft para adultos que dio su consentimiento a la cuenta, inicia sesión en Administrar cuentas de menores.Inicia sesión
-
Selecciona Editar la información personal de este menor y sigue las instrucciones.
Notas:
-
Si no ves al menor en la lista, no tienes permiso para editar su información. Puede ser que otro adulto de tu familia tenga el consentimiento para administrar al menor.
-
Si no ves "Editar la información personal de este menor", es posible que ya no esté clasificado como menor o que esté por encima de la edad legal de tu país o región.
-
Los padres deben tener al menos 18 años, excepto en Canadá, donde deben tener al menos 19 años.
Si eres un adulto pero tienes una fecha de nacimiento incorrecta en la cuenta, debes cambiar la información de la cuenta como si fueras un menor.
-
Iniciar sesión en la cuenta de MicrosoftIniciar sesión
-
Selecciona Más información sobre el consentimiento de padres o tutores en la parte inferior del mensaje de información.
-
En la siguiente pantalla, haga clic en Actualizar información de la cuenta .
-
Si se le solicita, escriba su nombre y haga clic en Actualizar .
-
A continuación, verás la pantalla para actualizar tu fecha de nacimiento.
¿Necesita más ayuda?
Usa nuestra herramienta interactiva para guiarte por los pasos adecuados o ver la lista de países o regiones que tienen límites de edad legales para niños.
¿Necesita más ayuda?
Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico.
Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico.
¿Necesita más ayuda?
¿Quiere más opciones?
Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.
Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
