Cómo comprobar si tu dirección de correo electrónico es una cuenta de Microsoft

Una guía para ayudarte a identificar tu cuenta de Microsoft y acceder a ella.

¿Cómo comprobar si el correo electrónico es una cuenta de Microsoft?

Ve a la página de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft en https://account.microsoft.com y escribe tu dirección de correo electrónico.

Si ves un mensaje que indica "No hemos encontrado una cuenta con ese nombre de usuario" o "Esa cuenta de Microsoft no existe", la dirección que has introducido no es una cuenta de Microsoft. Si crees que debería ser:
- Comprueba la ortografía del nombre y el dominio, por ejemplo, rachel o rachael y .com o .co.uk
- Es posible que la cuenta se haya cerrado. Más información.
Si aparece un mensaje de solicitud de contraseña, significa que el correo electrónico es una cuenta de Microsoft.

Si ha confirmado que su correo electrónico es una cuenta de Microsoft, puede acceder a él siguiendo estos pasos:

Ve a la página de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft y escribe tu dirección de correo electrónico y contraseña.
Si has olvidado la contraseña, puedes restablecerla haciendo clic en ¿Has olvidado la contraseña? y siguiendo las instrucciones.
Si has olvidado tu dirección de correo electrónico o tienes otros problemas de inicio de sesión en la cuenta, usa nuestra herramienta de aplicación auxiliar de inicio de sesión a continuación:

Si no tienes una cuenta de Microsoft o quieres crear una nueva, puedes seguir estos pasos:

Ve a la página de registro de la cuenta de Microsoft y haz clic en Crear cuenta.
Escribe tu dirección de correo electrónico preferida o haz clic en Obtener una nueva dirección de correo electrónico para obtener una nueva de Microsoft. Puede elegir entre los dominios @outlook.com o @hotmail.com.
Crea una contraseña segura y haz clic en Siguiente.
Escriba su nombre y apellidos y haga clic en Siguiente.
Selecciona tu país o región y tu fecha de nacimiento y haz clic en Siguiente.
Introduzca el código captcha y haga clic en Siguiente.
Comprueba tu dirección de correo electrónico escribiendo el código que Microsoft envía a tu correo electrónico y haz clic en Siguiente.