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En Outlook, los favoritos se pueden encontrar en la parte superior del panel de carpetas; incluye accesos directos a carpetas que usas con frecuencia. Las carpetas Bandeja de entrada y Elementos eliminados se incluyen en Favoritos de forma predeterminada.

Seleccione una de las siguientes opciones de pestaña para la versión de Outlook que está usando. ¿Qué versión de Outlook tengo?

Nota: Si los pasos descritos en esta pestaña Nuevo Outlook no funcionan, es posible que todavía no esté usando el nuevo Outlook para Windows. Seleccione Outlook clásico y siga esos pasos en su lugar.

En Outlook, tiene la opción de:

Ocultar o mostrar favoritos |  Agregar o quitar elementos |  Otras sugerencias

Ocultar o mostrar favoritos en el nuevo Outlook

Si quiere más espacio en el panel de carpetas, puede seleccionar contraerlo u ocultarlo por completo.

Para ocultar los Favoritos:

Selecciona Correo y, en el panel de carpetas, haz clic con el botón derecho en Favoritos y selecciona Ocultar favoritos.

Captura de pantalla que muestra la lista desplegable Favoritos con opciones para Agregar u Ocultar favoritos

Para mostrar Favoritos: 

Seleccione Ver y, en el grupo Diseño, seleccione Panel de carpetas > Mostrar favoritos.

...

Agregar o quitar carpetas, contactos y otros elementos en el nuevo Outlook

Puede administrar Favoritos agregando o quitando carpetas, Contactos, categorías u otros elementos.

Para agregar un elemento:

  1. Haga clic con el botón derecho en Favoritos en el panel de carpetas y seleccione Agregar favorito.

  2. Busque lo que quiera por nombre y selecciónelo, o bien puede elegir un elemento de la lista de sugerencias.

    De forma predeterminada, al agregar un favorito, se agrega a la parte inferior de la lista. Para reorganizar el orden, arrastre y coloque la carpeta o el elemento.

    Sugerencia: Puedes agregar más de carpetas a tus favoritos. Por ejemplo, puede agregar mensajes de un contacto, mensajes clasificados, mensajes marcados o todos los mensajes no leídos. 

Para quitar un elemento:

Haga clic con el botón derecho en el nombre del elemento que desea quitar de la lista y seleccione Quitar de Favoritos.

Importante: Al quitar una carpeta o un elemento de Favoritos, no se elimina, solo se elimina el acceso directo. La carpeta original de la lista de carpetas permanece. Sin embargo, si hace clic con el botón derecho en la carpeta y selecciona Vaciar carpeta, todos los elementos de la carpeta y su contenido se quitarán de Outlook.

Otras sugerencias

Incluso si anteriormente estaba oculto, un elemento de Favoritos volverá a aparecer en la lista de Favoritos cuando realice una de las siguientes acciones: 

  • Cuando selecciona una carpeta para ver los mensajes de esa carpeta, en la parte superior de la lista de mensajes, el título de la carpeta aparece junto con una estrella. Si se rellena el icono de estrella, esta carpeta ya está incluida en sus Favoritos. Si solo se muestra el contorno de la estrella, significa que la carpeta no está en la lista favoritos. Para agregarla a Favoritos, seleccione la estrella para rellenarla.

    Captura de pantalla con una flecha que apunta al título de la carpeta desde el encabezado del panel Mensaje

  • En el panel de carpetas, haga clic con el botón derecho en una carpeta y seleccione Agregar a Favoritos.   

Ocultar o mostrar Favoritos en la versión clásica de Outlook

  1. Seleccione la pestaña Vista y, a continuación, en el grupo Diseño , seleccione Panel de carpetas

  2. Selecciona Favoritos.

    Favoritos es un control de alternancia. Cuando está activada, aparece una marca de verificación junto a Favoritos en el menú. Cuando Favoritos está desactivado, la marca de verificación desaparece.

Agregar o quitar favoritos en la versión clásica de Outlook

Existen varias formas de agregar o quitar carpetas de Favoritos. Elija el método que más cómodo le resulte.

  • Seleccione una carpeta y arrástrela a Favoritos. (No se puede quitar una carpeta con este procedimiento.)

  • Haz clic con el botón derecho en la carpeta que quieras agregar o quitar y, a continuación, selecciona Agregar a Favoritos o Quitar de Favoritos.

  • En la Panel de carpetas, seleccione la carpeta que desea agregar y, a continuación, seleccione la pestaña Carpeta en la cinta de opciones. En el grupo Favoritos , seleccione Agregar a Favoritos. (Ese comando de la cinta aparece resaltado si la carpeta seleccionada ya aparece en Favoritos).

  • Si Favoritos está oculto y desea mostrarlo, seleccione la pestaña Vista y, en el grupo Diseño, seleccione Panel de carpetas > Favoritos.

Las carpetas que se agregan a Favoritos son accesos directos a dichas carpetas. La carpeta real y su contenido permanecen en su ubicación original en la lista de carpetas. Si se quita una carpeta de Favoritos, no se eliminará la carpeta ni su contenido, solo se quitará el acceso directo que aparece en Favoritos.

De manera predeterminada, cuando se agrega una carpeta a Favoritos, esta aparece al final de la lista. Para reorganizar las carpetas, arrástrelas hasta la nueva posición en la lista de Favoritos.

Importante: Asegúrese de quitar las carpetas de Favoritos en lugar de eliminarlas. Cuando se quita una carpeta de Favoritos, la carpeta original permanece en la lista de carpetas. Si se elimina una carpeta de Favoritos, se eliminarán de Outlook la carpeta y su contenido.

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