Editar o corregir una regla errónea en Outlook

Corregir un error de regla en la versión clásica de Outlook

Cuando una regla no funciona en la versión clásica de Outlook, se resaltará en rojo y se etiquetará con "Error" cuando vea las reglas y las alertas. 

Esta es la manera de corregir una regla errónea:

1. Seleccione Archivo > Administrar reglas & alertas.

2. Si aparece un mensaje que indica que hay una regla errónea que debe modificarse, seleccione Aceptar.

3. Active la casilla situada junto a la regla marcada con un error.

4. Seleccione los vínculos en Descripción de regla y edite la regla según sea necesario y, después, seleccione Aceptar.

   

Cambiar la configuración, el nombre, la ubicación o el comportamiento de una regla

1. Seleccione Archivo > Administrar reglas & alertas.

2. Seleccione la casilla situada junto a la regla que desea modificar.

3. Seleccione Cambiar regla, seleccione el tipo de cambio que desea realizar y, a continuación, complete los pasos.

   

   Nota: Para eliminar una regla, en el cuadro de diálogo Reglas y alertas , active la casilla situada junto a la regla y, a continuación, seleccione Eliminar.

Corregir una regla en Outlook en la Web 

No todas las condiciones o acciones de regla disponibles en outlook clásico funcionan de la misma manera en Outlook en la web. Una de las razones por las que una regla podría no funcionar en el nuevo Outlook podría ser que se trata de una regla de cliente migrada desde la versión clásica de Outlook. Esto significa que las condiciones y acciones de las reglas se produjeron solo en el dispositivo, en lugar de en el servidor de correo. 

Cuando esto ocurre, la regla muestra una alerta que indica Que esta regla no se puede modificar ni ver. 



 

Si aparece una regla con esta alerta, no podrá editarla ni verla. Intente crear la regla de nuevo en Outlook en la Web. Vea Crear una regla en Outlook en la web. En muchos casos, esto será suficiente, pero también puede depender de lo que desee que haga la regla porque algunas acciones o condiciones no son compatibles actualmente.

Por ejemplo, si está intentando volver a crear la regla en Outlook en la web y no ve la condición o acción que usó anteriormente en la versión clásica de Outlook, esto significa que la acción no es compatible actualmente.

Editar una regla de bandeja de entrada en Outlook en la Web

En los casos en los que quiera que una regla se comporte de forma diferente, puede editarla: 

1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración .

2. Seleccione Correo > Reglas.

3. En la regla que quiera editar, seleccione .

4. Presione Guardar para guardar la regla editada.

Corregir una regla en Outlook.com 

No todas las condiciones o acciones de regla disponibles en la versión clásica de Outlook funcionan del mismo modo en Outlook.com. Uno de los motivos por los que una regla podría no funcionar en Outlook.com podría ser que se trata de una regla de cliente migrada desde la versión clásica de Outlook. Esto significa que las condiciones y acciones de las reglas se produjeron solo en el dispositivo, en lugar de en el servidor de correo. 

Cuando esto ocurre, la regla muestra una alerta que indica Que esta regla no se puede modificar ni ver. 

Si aparece una regla con esta alerta, no podrá editarla ni verla. Intente crear la regla de nuevo en Outlook.com, vea Crear una regla en Outlook.com. En muchos casos, esto será suficiente, pero también puede depender de lo que desee que haga la regla porque algunas acciones o condiciones no son compatibles actualmente.

Por ejemplo, si está intentando volver a crear la regla en Outlook.com y no ve la condición o acción que usó anteriormente en la versión clásica de Outlook, esto significa que la acción no es compatible actualmente.

Editar una regla de la bandeja de entrada en Outlook.com

En los casos en los que quiera que una regla se comporte de forma diferente, puede editarla: 

1. En la parte superior de la página, seleccione Configuración .

2. Seleccione Correo > Reglas.

3. En la regla que quiera editar, seleccione .

4. Presione Guardar para guardar la regla editada.