Es posible configurar el dispositivo móvil para que actúe como método de verificación en dos fases. En el teléfono móvil se puede recibir un mensaje de texto con un código de verificación o bien una llamada telefónica.

Nota: Si la opción de teléfono de autenticación está atenuada, es posible que su organización no le permita usar un número de teléfono o un mensaje de texto para la verificación. En este caso, deberá seleccionar otro método o ponerse en contacto con el administrador para obtener ayuda.

Configuración del dispositivo móvil para usar un mensaje de texto como método de verificación

  1. Inicia sesión en tu cuenta en https://mysignins.microsoft.com/security-infoIniciar sesión

  2. En la página Verificación de seguridad adicional, selecciona Teléfono de autenticación en el paso 1: Cómo debemos contactarte en el área, selecciona tu país o región en la lista desplegable y, a continuación, escribe el número de teléfono de tu dispositivo móvil.

  3. En el área Método, seleccione Enviarme un código mediante mensaje de texto y, después, seleccione Siguiente.Página Comprobación de seguridad adicional, con teléfono de autenticación y mensaje de texto

  4. Escriba el código de verificación del mensaje de texto enviado por Microsoft en el área Paso 2: Hemos enviado un mensaje de texto a su teléfono y, después, seleccione Verificar.Área de contraseñas de aplicación de la página Comprobación de seguridad adicional

  5. En el paso 3: Sigue usando el área de aplicaciones existentes, copia la contraseña de aplicación proporcionada y pégala en algún lugar seguro.

    Nota: Para obtener información sobre cómo usar la contraseña de aplicación con las aplicaciones anteriores, consulta Administrar contraseñas de aplicación. Solo tiene que usar contraseñas de aplicación si va a seguir usando aplicaciones antiguas que no admiten la verificación en dos fases.

  6. Seleccione Listo.

Configuración del dispositivo móvil para recibir una llamada de teléfono

  1. Inicia sesión en tu cuenta en https://mysignins.microsoft.com/security-infoIniciar sesión

  2. ​​​​​​​En la página Comprobación de seguridad adicional, seleccione Teléfono de autenticación en el área Paso 1: ¿De qué manera deberíamos ponernos en contacto con usted? , seleccione su país o región en la lista desplegable y, después, escriba el número de teléfono del dispositivo móvil.

  3. Seleccione Llamarme desde el área Método y, a continuación, seleccione Siguiente.Con una llamada a mi móvil o teléfono de trabajo

  4. Recibirás una llamada telefónica de Microsoft, que te pedirá que presiones el signo hashtag (#) en tu dispositivo móvil para verificar tu identidad.Prueba del número de teléfono especificado

  5. En el área Paso 3: Siga usando sus aplicaciones existentes se indicará una contraseña de aplicación; cópiela y péguela en un lugar seguro.

    Nota: Para obtener información sobre cómo usar la contraseña de aplicación con las aplicaciones anteriores, consulta Administrar contraseñas de aplicación. Solo tiene que usar contraseñas de aplicación si va a seguir usando aplicaciones antiguas que no admiten la verificación en dos fases.

  6. Seleccione Listo.

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