Cambiar el método y la configuración de verificación en dos pasos
Después de configurar los métodos de verificación de seguridad para su cuenta profesional o educativa, puede actualizar los detalles relacionados.
Uso de la página Información de seguridad
Si su organización le proporcionó pasos específicos sobre cómo activar y administrar la verificación en dos fases, primero debe seguir esas instrucciones. De lo contrario, puedes acceder a la configuración del método de verificación de seguridad desde la página Información de seguridad.
Nota: Si lo que ve en la pantalla no coincide con lo que se trata en este artículo, significa que su organización proporciona su propio portal personalizado. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de asistencia de su organización.
Para ir a la página Información de seguridad
Puedes seguir este vínculo para abrir la página Verificación de seguridad adicional.
O bien, puedes ir a la página Verificación de seguridad adicional siguiendo estos pasos:
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Inicia sesión en el portal de Microsoft 365 (office.com).
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Selecciona tu avatar en la parte superior derecha y luego selecciona Ver cuenta.
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En Información de seguridad, selecciona Actualizar información.
Nota: Para obtener información sobre el uso de la sección Contraseñas de aplicación de la página Comprobación de seguridad adicional, consulta Administrar contraseñas de aplicación para la verificación en dos fases. Las contraseñas de aplicaciones solo se deben usar si las aplicaciones no admiten la verificación en dos fases.
Activación de los avisos de verificación en dos fases en un dispositivo de confianza
Según la configuración de su organización, es posible que vea una casilla que dice "No volver a pedir n días" cuando realice la verificación en dos fases. Si has seleccionado esta opción para detener las solicitudes de verificación en dos fases y, a continuación, pierdes el dispositivo o el dispositivo está potencialmente en peligro, debes hacer que Microsoft 365 cierre la sesión de todos tus dispositivos para ayudar a proteger tu cuenta. Desafortunadamente, no puedes cerrar sesión en un dispositivo específico a menos que tengas acceso a ese dispositivo, por lo que debes cerrar la sesión de todos ellos a la vez.
La próxima vez que inicies sesión, se te pedirá de nuevo la verificación en dos fases, como medida de seguridad.
Sugerencia: La verificación en dos pasos también se conoce como autenticación multifactor. Para obtener más información al respecto, consulte Qué es: Autenticación multifactor.
Pasos siguientes
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Administración de contraseñas de aplicación para la verificación en dos fases de las aplicaciones que no admiten la verificación en dos fases.
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Solución de problemas comunes con la verificación en dos fases
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