Ρύθμιση τηλεφωνικής κλήσης ως μεθόδου επαλήθευσης
Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να προσθέσετε την επαλήθευση δύο παραγόντων και τις μεθόδους επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Αφού το ρυθμίσετε για πρώτη φορά, μπορείτε να επιστρέψετε στη σελίδα Πληροφορίες ασφάλειας για να προσθέσετε, να ενημερώσετε ή να διαγράψετε τις πληροφορίες ασφαλείας σας.
Εάν σας ζητηθεί να το ρυθμίσετε αμέσως μετά την είσοδό σας στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας, ανατρέξτε στα αναλυτικά βήματα στο άρθρο Ρύθμιση των πληροφοριών ασφάλειας από το άρθρο προτροπής της σελίδας εισόδου .
Εάν αυτό που βλέπετε στην οθόνη σας δεν συμφωνεί με αυτό που καλύπτεται σε αυτό το άρθρο, αυτό σημαίνει ότι ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει ακόμη αυτήν την εμπειρία. Μέχρι να ενεργοποιηθεί αυτή η εμπειρία, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες και τις πληροφορίες στο θέμα Ρύθμιση του λογαριασμού μου για επαλήθευση σε δύο βήματα.
Σημειώσεις:
-
Οι πληροφορίες ασφάλειας δεν υποστηρίζουν τη χρήση επεκτάσεων τηλεφώνου. Ακόμα και αν προσθέσετε την κατάλληλη μορφή, +1 4255551234X12345, οι επεκτάσεις καταργούνται πριν από την κλήση.
-
Εάν δεν βλέπετε μια επιλογή τηλεφώνου, είναι πιθανό η εταιρεία σας να μην σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή για επαλήθευση. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να επιλέξετε μια άλλη μέθοδο ή να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία βοήθειας του οργανισμού σας για περισσότερη βοήθεια.
Επαλήθευση ασφαλείας έναντι ελέγχου ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης
Οι μέθοδοι πληροφοριών ασφάλειας χρησιμοποιούνται τόσο για την επαλήθευση της ασφάλειας δύο παραγόντων όσο και για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης. Ωστόσο, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλες οι μέθοδοι και για τα δύο.
|
Μέθοδος |
Χρησιμοποιείται για |
|
Εφαρμογή Authenticator |
Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. |
|
Μηνύματα κειμένου |
Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. |
|
Τηλεφωνικές κλήσεις |
Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. |
|
Κλειδί ασφάλειας |
Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. |
|
Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου |
Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας μόνο με κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο για την επαλήθευση δύο παραγόντων. |
|
Ερωτήσεις για την ασφάλεια |
Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας μόνο με κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο για την επαλήθευση δύο παραγόντων. |
Ρύθμιση τηλεφωνικών κλήσεων από τη σελίδα "Πληροφορίες ασφάλειας"
Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του οργανισμού σας, ενδέχεται να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις τηλεφωνικές κλήσεις ως μία από τις μεθόδους πληροφοριών ασφάλειας.
Σημείωση: Αν θέλετε να λαμβάνετε ένα μήνυμα κειμένου αντί για μια τηλεφωνική κλήση, ακολουθήστε τα βήματα στο άρθρο Ρύθμιση πληροφοριών ασφάλειας για χρήση της ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
Για να ρυθμίσετε τηλεφωνικές κλήσεις
-
Πραγματοποιήστε είσοδο στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου.
-
Επιλέξτε Πληροφορίες ασφάλειας από το αριστερό παράθυρο περιήγησης ή από τη σύνδεση στον αποκλεισμό Πληροφορίες ασφάλειας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη μεθόδου από τη σελίδα Πληροφορίες ασφάλειας.
-
Στη σελίδα Προσθήκη μεθόδου, επιλέξτε Τηλέφωνο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Προσθήκη.
-
Στη σελίδα Τηλέφωνο, πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου για την κινητή συσκευή σας, επιλέξτε Κλήση σε εμένα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.
-
Απαντήστε στην τηλεφωνική κλήση επαλήθευσης, στείλτε τον αριθμό τηλεφώνου που πληκτρολογήσατε και ακολουθήστε τις οδηγίες.
Οι πληροφορίες ασφάλειας ενημερώνονται και μπορείτε να χρησιμοποιείτε τηλεφωνικές κλήσεις για να επαληθεύετε την ταυτότητά σας κατά τη χρήση επαλήθευσης σε δύο βήματα ή επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Αν θέλετε να ορίσετε τις τηλεφωνικές κλήσεις ως προεπιλεγμένη μέθοδο, ανατρέξτε στην ενότητα Αλλαγή της προεπιλεγμένης μεθόδου πληροφοριών ασφάλειας αυτού του άρθρου.
Διαγραφή τηλεφωνικών κλήσεων από τις μεθόδους πληροφοριών ασφάλειας
Αν δεν θέλετε πλέον να χρησιμοποιείτε τις τηλεφωνικές κλήσεις ως μέθοδο πληροφοριών ασφάλειας, μπορείτε να τις καταργήσετε από τη σελίδα Πληροφορίες ασφάλειας.
Σημαντικό: Εάν διαγράψετε τις τηλεφωνικές κλήσεις κατά λάθος, δεν υπάρχει τρόπος να αναιρέσετε την κλήση. Θα πρέπει να προσθέσετε ξανά τη μέθοδο, ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται στην ενότητα Ρύθμιση τηλεφωνικών κλήσεων αυτού του άρθρου.
Για να διαγράψετε τηλεφωνικές κλήσεις
-
Στη σελίδα Πληροφορίες ασφάλειας, επιλέξτε Διαγραφή δίπλα στην επιλογή Τηλέφωνο.
-
Επιλέξτε Ναι από το πλαίσιο επιβεβαίωσης για να διαγράψετε τον αριθμό τηλεφώνου. Αφού διαγραφεί ο αριθμός τηλεφώνου σας, καταργείται από τις πληροφορίες ασφάλειας και εξαφανίζεται από τη σελίδα Πληροφορίες ασφάλειας. Αν το Τηλέφωνο είναι η προεπιλεγμένη μέθοδος, η προεπιλογή θα αλλάξει σε μια άλλη διαθέσιμη μέθοδο.
Αλλαγή της προεπιλεγμένης μεθόδου πληροφοριών ασφάλειας
Αν θέλετε οι τηλεφωνικές κλήσεις να είναι η προεπιλεγμένη μέθοδος που χρησιμοποιείται κατά την είσοδο στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας επαλήθευση δύο παραγόντων ή για αιτήσεις επαναφοράς κωδικού πρόσβασης, μπορείτε να τις ορίσετε από τη σελίδα Πληροφορίες ασφάλειας.
Για να αλλάξετε την προεπιλεγμένη μέθοδο πληροφοριών ασφάλειας
-
Στη σελίδα Πληροφορίες ασφάλειας, επιλέξτε Αλλαγή δίπλα στις Πληροφορίες προεπιλεγμένης μεθόδου εισόδου.
-
Επιλέξτε Τηλέφωνο - κλήση (your_phone_number) από τη λίστα των διαθέσιμων μεθόδων και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επιβεβαίωση.
Επόμενα βήματα
-
Επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, εάν τον έχετε χάσει ή τον έχετε ξεχάσει, από την πύλη επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή ακολουθήστε τα βήματα στο άρθρο Επαναφορά του εταιρικού ή σχολικού κωδικού πρόσβασης.
-
Λάβετε συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων και βοήθεια για προβλήματα εισόδου στο άρθρο Δεν είναι δυνατή η είσοδος στον λογαριασμό Microsoft.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Θέλετε περισσότερες επιλογές;
Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.
Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.
