Τρόπος χρήσης της επαλήθευσης σε δύο βήματα με τον λογαριασμό Microsoft

Αν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης ενώ είναι ενεργοποιημένη η επαλήθευση σε δύο βήματα για τον λογαριασμό σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε, αρκεί να έχουμε δύο τρόπους επικοινωνίας μαζί σας, όπως μία από τις εναλλακτικές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τους αριθμούς τηλεφώνου επικοινωνίας που χρησιμοποιήσατε όταν ενεργοποιήσατε την επαλήθευση σε δύο βήματα.

Ανάλογα με τις πληροφορίες ασφάλειας που έχετε προσθέσει στον λογαριασμό σας, η απαίτηση αυτή μπορεί να συνεπάγεται την εισαγωγή ενός κωδικού ασφάλειας από την εφαρμογή πιστοποιητικού ταυτότητας και την εισαγωγή ενός κωδικού ασφάλειας που στάλθηκε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιγράφου ασφαλείας. 

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης, ακολουθήστε τα βήματα που παρατίθενται στο θέμα Τρόπος επαναφοράς του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού Microsoft. Ωστόσο, αντί να λάβετε έναν κωδικό ασφαλείας για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας, θα λάβετε δύο.

Αν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή, την κατάργηση ή την ενημέρωση της εναλλακτικής διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή του αριθμού τηλεφώνου όπου μπορείτε να λαμβάνετε κωδικούς ασφάλειας, ακολουθήστε τα βήματα στα θέματα Πληροφορίες ασφάλειας και κωδικοί επαλήθευσης ή Αντικατάσταση πληροφοριών ασφαλείας του λογαριασμού Microsoft.

Μερικές εφαρμογές (όπως οι εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ορισμένα τηλέφωνα) ή συσκευές (όπως το Xbox 360) δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν κανονικούς κωδικούς ασφάλειας. Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα "εσφαλμένος κωδικός πρόσβασης" σε μια εφαρμογή ή συσκευή μετά την ενεργοποίηση της επαλήθευσης σε δύο βήματα, αλλά είστε βέβαιοι ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός, αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστείτε έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής για την εφαρμογή ή τη συσκευή.

Οι κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών είναι διαθέσιμοι μόνο αν χρησιμοποιείτε την επαλήθευση σε δύο βήματα. Αν δεν έχετε ενεργοποιήσει την επαλήθευση σε δύο βήματα, δεν θα βλέπετε ενότητα Κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών στη σελίδα Περισσότερες επιλογές ασφαλείας.

Διαβάστε για τον τρόπο δημιουργίας και χρήσης κωδικών πρόσβασης εφαρμογών στο θέμα Κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών και επαλήθευση σε δύο βήματα.

Γνωρίζατε ότι μπορείτε να αυξήσετε την ασφάλεια του λογαριασμού σας αφαιρώντας τον κωδικό πρόσβασής σας και συνδεθείτε με μια μέθοδο χωρίς κωδικό πρόσβασης; Μάθετε πώς να χρησιμοποιείτε τον λογαριασμό Microsoft χωρίς κωδικό πρόσβασης.