Ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι να σας καθοδηγήσει σε μια τυπική εμπειρία εισόδου. Για βοήθεια σχετικά με την είσοδο ή για την αντιμετώπιση προβλημάτων, ανατρέξτε στο θέμα Αντιμετωπίζετε προβλήματα με τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

Ποια θα είναι η εμπειρία εισόδου σας;

Η εμπειρία εισόδου διαφέρει ανάλογα με το τι επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε ως δεύτερο παράγοντα: μια τηλεφωνική κλήση, μια εφαρμογή ελέγχου ταυτότητας ή μηνύματα κειμένου.

Είσοδος με τηλεφωνική κλήση

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν την εμπειρία επαλήθευσης σε δύο βήματα με μια κλήση στο κινητό ή το τηλέφωνο του γραφείου σας.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft σάς καλεί.

  3. Απαντήστε στο τηλέφωνο και πατήστε το πλήκτρο # .

Είσοδος με μήνυμα κειμένου

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν την εμπειρία επαλήθευσης σε δύο βήματα με ένα μήνυμα κειμένου στο κινητό σας τηλέφωνο:

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft σάς στέλνει ένα μήνυμα κειμένου που περιέχει έναν κωδικό επαλήθευσης.

  3. Εισαγάγετε τον κωδικό στο πλαίσιο που παρέχεται στη σελίδα εισόδου.

Είσοδος με την εφαρμογή Microsoft Authenticator

Οι ακόλουθες πληροφορίες περιγράφουν την εμπειρία χρήσης της εφαρμογής Microsoft Authenticator για επαληθεύσεις σε δύο βήματα. Υπάρχουν δύο διαφορετικοί τρόποι για να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή. Μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις push στη συσκευή σας ή μπορείτε να ανοίξετε την εφαρμογή για να λάβετε έναν κωδικό επαλήθευσης.

Για να εισέλθετε με μια ειδοποίηση από την εφαρμογή Microsoft Authenticator

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft στέλνει μια ειδοποίηση στην εφαρμογή Microsoft Authenticator στη συσκευή σας.Η Microsoft στέλνει ειδοποίηση

  3. Ανοίξτε την ειδοποίηση στο τηλέφωνό σας και επιλέξτε το πλήκτρο Επαλήθευση. Αν η εταιρεία σας απαιτεί PIN, εισαγάγετέ το εδώ. Τώρα θα πρέπει να έχετε εισέλθει.

Για να εισέλθετε χρησιμοποιώντας έναν κωδικό επαλήθευσης με την εφαρμογή Microsoft Authenticator

Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή Microsoft Authenticator για να λαμβάνετε κωδικούς επαλήθευσης, τότε, όταν ανοίγετε την εφαρμογή, εμφανίζεται ένας αριθμός κάτω από το όνομα του λογαριασμού σας. Αυτός ο αριθμός αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, ώστε να μην χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό δύο φορές. Όταν σας ζητηθεί κωδικός επαλήθευσης, ανοίξτε την εφαρμογή και χρησιμοποιήστε οποιονδήποτε αριθμό εμφανίζεται τη συγκεκριμένη στιγμή.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Η Microsoft σάς ζητά έναν κωδικό επαλήθευσης.Εισαγωγή κωδικού επαλήθευσης

  3. Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Authenticator στο τηλέφωνό σας και πληκτρολογήστε τον κωδικό στο πλαίσιο όπου εισέρχεστε.

Είσοδος με εναλλακτική μέθοδο

Ορισμένες φορές δεν έχετε το τηλέφωνο ή τη συσκευή που έχετε ορίσει ως προτιμώμενη μέθοδο επαλήθευσης. Αυτή η κατάσταση είναι ο λόγος για τον οποίο συνιστάται να ρυθμίσετε μεθόδους δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας για τον λογαριασμό σας. Η παρακάτω ενότητα σάς δείχνει πώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε είσοδο με μια εναλλακτική μέθοδο, όταν η κύρια μέθοδος ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη.

  1. Πραγματοποιήστε είσοδο σε μια εφαρμογή ή υπηρεσία όπως το Microsoft 365 χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

  2. Επιλέξτε Χρήση διαφορετικής επιλογής επαλήθευσης. Μπορείτε να δείτε διαφορετικές επιλογές επαλήθευσης ανάλογα με τον αριθμό που έχετε ρυθμίσει.

  3. Επιλέξτε μια εναλλακτική μέθοδο και πραγματοποιήστε είσοδο.Χρήση εναλλακτικής μεθόδου

Επόμενα βήματα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.