Μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, αν σας ζητηθεί να ρυθμίσετε τις πληροφορίες ασφάλειας αμέσως μετά την είσοδό σας στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας.

Αυτή η προτροπή θα εμφανιστεί μόνο αν δεν έχετε ρυθμίσει τις πληροφορίες ασφάλειας που απαιτούνται από τον οργανισμό σας. Αν έχετε ήδη ρυθμίσει τις πληροφορίες ασφάλειας, αλλά θέλετε να κάνετε αλλαγές, ανατρέξτε στην επισκόπηση Προσθήκη ή ενημέρωση πληροφοριών ασφάλειας .

Εάν αυτό που βλέπετε στην οθόνη σας δεν συμφωνεί με αυτό που καλύπτεται σε αυτό το άρθρο, αυτό σημαίνει ότι ο διαχειριστής σας δεν έχει ενεργοποιήσει ακόμη αυτήν την εμπειρία.

Επαλήθευση ασφαλείας έναντι ελέγχου ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης

Οι μέθοδοι πληροφοριών ασφάλειας χρησιμοποιούνται τόσο για την επαλήθευση της ασφάλειας δύο παραγόντων όσο και για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης. Ωστόσο, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν όλες οι μέθοδοι και για τα δύο.

Μέθοδος

Χρησιμοποιείται για

Εφαρμογή Authenticator

Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

Μηνύματα κειμένου

Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

Τηλεφωνικές κλήσεις

Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

Κλειδί ασφάλειας

Επαλήθευση δύο παραγόντων και έλεγχος ταυτότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

Λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας μόνο με κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο για την επαλήθευση δύο παραγόντων.

Ερωτήσεις για την ασφάλεια

Επαναφορά ελέγχου ταυτότητας μόνο με κωδικό πρόσβασης. Θα πρέπει να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο για την επαλήθευση δύο παραγόντων.

Είσοδος στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας

Αφού εισέλθετε στον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που σας ζητά να δώσετε περισσότερες πληροφορίες προτού σας επιτρέψει να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας.Ερώτηση για περισσότερες πληροφορίες

Ρύθμιση των πληροφοριών ασφάλειας με χρήση του οδηγού

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα, για να ρυθμίσετε τις πληροφορίες ασφάλειας για τον εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό σας από την ερώτηση.

Σημαντικό: Αυτό είναι μόνο ένα παράδειγμα της διαδικασίας. Ανάλογα με τις απαιτήσεις του οργανισμού σας, ο διαχειριστής σας μπορεί να έχει ορίσει διαφορετικές μεθόδους επαλήθευσης που θα χρειαστεί να ρυθμίσετε κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Για αυτό το παράδειγμα, απαιτούμε δύο μεθόδους, την εφαρμογή Microsoft Authenticator και έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου για κλήσεις επαλήθευσης ή μηνύματα κειμένου.

  1. Αφού επιλέξετε Επόμενο, εμφανίζεται ο οδηγός Διατήρησης ασφάλειας του λογαριασμού σας , ο οποίος εμφανίζει την πρώτη μέθοδο που ο διαχειριστής και ο οργανισμός σας απαιτούν να ρυθμίσετε. Για αυτό το παράδειγμα, είναι η εφαρμογή Microsoft Authenticator.

    Σημειώσεις: 

    • Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας εκτός της εφαρμογής Microsoft Authenticator, επιλέξτε Θέλω να χρησιμοποιήσω μια διαφορετική εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας.

    • Εάν ο οργανισμός σας σάς επιτρέπει να επιλέξετε μια διαφορετική μέθοδο εκτός από την εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας, μπορείτε να επιλέξετε Θέλω να ρυθμίσω μια διαφορετική μέθοδο.

    Οδηγός προστασίας του λογαριασμού σας, που εμφανίζει τη σελίδα λήψης της εφαρμογής Authenticator

  2. Επιλέξτε Άμεση λήψη, για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Microsoft Authenticator στην κινητή συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λήψης και εγκατάστασης της εφαρμογής, ανατρέξτε στο θέμα Λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Microsoft Authenticator.Οδηγός προστασίας του λογαριασμού σας, που εμφανίζει τον έλεγχο ταυτότητας στη σελίδα "Ρύθμιση του λογαριασμού σας"

  3. Παραμείνετε στη σελίδα Ρύθμιση του λογαριασμού σας κατά τη ρύθμιση της εφαρμογής Microsoft Authenticator στην κινητή συσκευή σας.

  4. Ανοίξτε την εφαρμογή Microsoft Authenticator, επιλέξτε να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις (αν σας ζητηθεί), επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού από το εικονίδιο Προσαρμογή και έλεγχος στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εταιρικός ή σχολικός λογαριασμός.

    Σημείωση: Την πρώτη φορά που θα ρυθμίσετε την εφαρμογή Microsoft Authenticator, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας ρωτά αν θέλετε να επιτρέψετε στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στην κάμερά σας (iOS) ή να επιτρέψετε στην εφαρμογή να τραβήξει φωτογραφίες και να εγγράψει βίντεο (Android). Πρέπει να επιλέξετε Αποδοχή, ώστε η εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας να έχει πρόσβαση στην κάμερά σας για να τραβήξετε μια φωτογραφία του κωδικού QR στο επόμενο βήμα. Αν δεν επιτρέψετε την κάμερα, εξακολουθείτε να μπορείτε να ρυθμίσετε την εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας, αλλά θα πρέπει να προσθέσετε τις πληροφορίες του κωδικού με μη αυτόματο τρόπο. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο προσθήκης του κωδικού με μη αυτόματο τρόπο, ανατρέξτε στο θέμα Μη αυτόματη προσθήκη λογαριασμού στην εφαρμογή.

  5. Επιστρέψτε στη σελίδα Ρύθμιση του λογαριασμού σας στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο. Εμφανίζεται η σελίδα Σάρωση του κωδικού QR.Σάρωση του κωδικού QR με χρήση της εφαρμογής Authenticator

  6. Σαρώστε τον κώδικα που παρέχεται με το πρόγραμμα ανάγνωσης κώδικα QR της εφαρμογής Microsoft Authenticator, το οποίο εμφανίστηκε στην κινητή συσκευή σας μετά τη δημιουργία του εταιρικού ή σχολικού λογαριασμού σας στο Βήμα 5. Αν το πρόγραμμα ανάγνωσης κωδικών QR δεν μπορεί να διαβάσει τον κωδικό, μπορείτε να επιλέξετε την εικόνα Δεν είναι δυνατή η σάρωση της QR και να εισαγάγετε με μη αυτόματο τρόπο τον κωδικό και τη διεύθυνση URL στην εφαρμογή Microsoft Authenticator. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μη αυτόματη προσθήκη ενός κωδικού, ανατρέξτε στο θέμα Προσθήκη λογαριασμού με μη αυτόματο τρόπο στην εφαρμογή.

  7. Επιλέξτε Επόμενο στη σελίδα Σάρωση κωδικού QR στον υπολογιστή σας. Μια ειδοποίηση αποστέλλεται στην εφαρμογή Microsoft Authenticator στην κινητή συσκευή σας, για να ελέγξετε τον λογαριασμό σας.Ελέγξτε τον λογαριασμό σας με την εφαρμογή πιστοποίησης ταυτότητας

  8. Εγκρίνετε την ειδοποίηση στην εφαρμογή Microsoft Authenticator και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο. Οι πληροφορίες ασφάλειας ενημερώνονται ώστε να χρησιμοποιούν την εφαρμογή Microsoft Authenticator από προεπιλογή, για να επαληθεύουν την ταυτότητά σας κατά τη χρήση επαλήθευσης σε δύο βήματα ή επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.Ειδοποίηση επιτυχίας, σύνδεση της εφαρμογής και του λογαριασμού σας

  9. Στη σελίδα Ρύθμιση τηλεφώνου , επιλέξτε αν θέλετε να λαμβάνετε ένα μήνυμα κειμένου ή μια τηλεφωνική κλήση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο. Σε αυτό το παράδειγμα, χρησιμοποιούμε μηνύματα κειμένου, επομένως πρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό τηλεφώνου για μια συσκευή που μπορεί να δέχεται μηνύματα κειμένου. Θα σταλεί ένα μήνυμα κειμένου στον αριθμό τηλεφώνου σας. Εάν προτιμάτε να λάβετε μια τηλεφωνική κλήση, η διαδικασία είναι παρόμοια.Ξεκινήστε τη ρύθμιση του αριθμού τηλεφώνου σας για ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου

  10. Εισαγάγετε τον κωδικό που παρέχεται από το μήνυμα κειμένου που αποστέλλεται στην κινητή συσκευή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επόμενο.Έλεγχος του λογαριασμού σας με το μήνυμα κειμένου

  11. Ελέγξτε την ειδοποίηση επιτυχίας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τέλος Ειδοποίηση επιτυχίας

  12. Διαβάστε τη σελίδα Επιτυχία, για να επαληθεύσετε ότι έχετε ρυθμίσει με επιτυχία τόσο την εφαρμογή Microsoft Authenticator όσο και μια μέθοδο τηλεφώνου (sms ή τηλεφωνικής κλήσης) για τις πληροφορίες ασφάλειάς σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Τέλος.Η σελίδα του Οδηγού ολοκληρώθηκε με επιτυχία

Σημείωση: Εάν ο οργανισμός σας απαιτεί τη χρήση κωδικών πρόσβασης εφαρμογών, ενδέχεται να δείτε μια πρόσθετη ενότητα σε αυτόν τον οδηγό, όπου μπορείτε να τη ρυθμίσετε. Εάν δείτε μια τρίτη ενότητα, που ονομάζεται Κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών, πρέπει να τη συμπληρώσετε για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε τον οδηγό. Για τα βήματα σχετικά με τον τρόπο προσθήκης ενός κωδικού πρόσβασης εφαρμογής, ανατρέξτε στο θέμα Κωδικοί πρόσβασης εφαρμογών για έναν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Θέλετε περισσότερες επιλογές;

Εξερευνήστε τα πλεονεκτήματα της συνδρομής, περιηγηθείτε σε εκπαιδευτικά σεμινάρια, μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τη συσκευή σας και πολλά άλλα.

Οι κοινότητες σάς βοηθούν να κάνετε και να απαντάτε σε ερωτήσεις, να δίνετε σχόλια και να ακούτε από ειδικούς με πλούσια γνώση.