Stránka Změnit heslo na portálu Můj účet vám pomůže aktualizovat stávající heslo pro pracovní nebo školní účet za předpokladu, že si heslo zapamatujete a že váš účet není uzamčený. Pokud si nepamatujete heslo, máte uzamčený účet nebo pokud jste nikdy nedostali heslo od vaší organizace, můžete heslo resetovat pomocí bezpečnostních údajů a mobilního zařízení.

Od března 2024 je teď možnost spravovat a měnit hesla na portálu pro správu bezpečnostních údajů obecně dostupná. V rámci průběžného vylepšování služeb nahrazujeme starší stránku Změnit heslo novým modernizovaným prostředím Moje bezpečnostní údaje od března 2024. Od března do září bude provoz ze starší verze prostředí pro změnu hesla přesměrovat uživatele na moje přihlášení. Nevyžaduje se žádná další akce a k této změně dojde automaticky. Starší verze stránky Změnit heslo už nebude po září 2024 dostupná.

Důležité informace: 

  • Tento článek je určený pro uživatele, kteří se pokoušejí aktualizovat známé heslo pro existující pracovní nebo školní účet. Pokud se jako uživatel pokoušíte dostat k osobnímu účtu, například pro Xbox, Hotmail nebo Outlook.com, kontaktujte podporu Microsoftu. Pokud se při přihlašování pomocí osobního účtu Microsoft zobrazí chyba, můžete se přesto přihlásit pomocí názvu domény vaší organizace (například contoso.com) nebo ID tenanta vaší organizace od správce v některé z následujících adres URL:

  • Pokud jste správce a pokoušíte se najít další informace o tom, jak otestovat samoobslužné resetování hesla pro zaměstnance nebo jiné uživatele, přečtěte si téma Samoobslužné resetování hesla.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Aktualizace hesla ze stránky Změnit heslo

  1. Přihlaste se k portálu Můj účet pomocí svého pracovního nebo školního účtu pomocí stávajícího hesla.

  2. V levém navigačním podokně vyberte Heslo nebo v bloku Heslo vyberte Změnit heslo.Stránka Můj účet se zvýrazněným odkazem Změnit heslo

  3. Zadejte staré heslo a pak vytvořte a potvrďte nové heslo.  Stránka Změnit heslo zobrazující pole hesel

  4. Vyberte Odeslat. Heslo se změní a zobrazí se výzva, abyste se znovu přihlásili ke svému pracovnímu nebo školnímu účtu.

Další kroky

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.