كم تبلغ تكلفة الصيانة غير المشمولة في الضمان لجهاز Surface أو أحد ملحقاته؟
إذا لم يعد جهاز Surface أو الملحق الخاص بك مشمولا بالضمان المحدود من Microsoft أو خطة حماية Microsoft، فقد تكون مؤهلا للحصول على خدمة خارج الضمان مقابل رسوم. التسعير خارج الضمان عرضة للتغيير.
قد يتم إصلاح منتجك أو استبداله وفقا لعروض خارج الضمان المتوفرة، والتي تختلف حسب المنتج والبلد. قد يتم استبدال المنتجات بمنتج أصلي مماثل من Microsoft المجدد متوفر في بلدك الأقرب إلى نموذج النموذج الأصلي ووظائفه وأدائه. قد يتم استبدال اللون إذا لم يكن متوفرا. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة support.microsoft.com/warranty.
تتضمن الأسعار غير المشمولة بالضمان الضرائب المعمول بها باستثناء كندا والهند والولايات المتحدة. قد تختلف أسعار موفري الخدمات الآخرين. قد لا تتوفر عروض خارج الضمان لجميع البلدان أو المنتجات. راجع القائمة المنسدلة للقائمة الحالية للعروض غير المشمولة بالضمان.
حدد بلداً أو منطقة
في الجدول أدناه، حدد البلد أو المنطقة التي تريد رؤية الأسعار فيها.
الإصلاح الذاتي
لقد أضفنا لك خيارات لإصلاح أجهزتك إذا كانت لديك قدرات على مستوى الفنيين والأدوات اللازمة لإجراء إصلاحات على أجهزتك الخاصة. لدى Microsoft مجموعة من الأجزاء المتاحة للشراء، والتي يمكن استخدامها للإصلاح الذاتي، والتي تفيدك عندما تكون الأجهزة خارج الضمان. تعرف على الخيارات المتوفرة في معلومات الإصلاح الذاتي لجهاز Surface.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
