شروط وأحكام خطة الضمان والحماية
هام: الرجاء ملاحظة أن هذا العنوان التابع لـ Microsoft المُدرج في بعض هذه الأحكام والشروط قد خضع للتغيير. يرجى الانتقال إلى هنا لعرض المعلومات المحدثة.
قم بتنزيل معلومات حول أحكام وشروط الضمان المحدود للأجهزة وخطة الحماية والخدمات من Microsoft.
حدد بلداً أو منطقة
في الجدول أدناه، حدد البلد أو المنطقة التي اشتريت منها جهازك.
المواضيع ذات الصلة
حدد واحداً مما يلي للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على الدعم التقني أو الصيانة أو تغطية الصيانة الممتدة من Microsoft Complete لجهازك.
-
بالنسبة إلى Surface Consumer أو Xbox، انتقل إلى الاتصال بنا واتبع التعليمات المعروضة على الشاشة.
-
بالنسبة إلى Surface للأعمال، انتقل إلى الاتصال بدعم Surface لعملاء الأعمال والتعليم.
-
للحصول على إجابات للأسئلة المتداولة حول الضمان القياسي المحدود لجهاز Surface، راجع الأسئلة المتداولة حول ضمان Surface.
-
بالنسبة لجهاز Surface للمستهلك، راجع كيفية الحصول على الخدمة أو الإصلاح لجهاز Surface.
-
لجهاز Surface for busines، انتقل إلى دعم Surface لمركز خدمة الأعمال عبر الإنترنت.
-
لجهاز Xbox، راجع الأجهزة على حساب Microsoft واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية طلب الخدمة.
-
للحصول على إجابات للأسئلة المتداولة حول الضمان القياسي المحدود لجهاز Surface، راجع الأسئلة المتداولة حول ضمان Surface.
-
لجهاز Surface for consumer، انتقل إلى Microsoft Complete.
-
بالنسبة لجهاز Surface for business، انتقل إلى عروض خدمة Microsoft: ضمان Surface وخطط الدعم.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
