استخدام الورديات المفتوحة عبر المواقع في الورديات

في هذه المقالة 

إعداد الورديات المفتوحة عبر المواقع في إعدادات Shifts

إتاحة وردية مفتوحة عبر المواقع

عرض طلب وردية مفتوح وإدارته

عرض الوردية في الجدول

إعداد الورديات المفتوحة عبر المواقع

إذا لم تكن قد قمت بالفعل ، فقم بتشغيل الورديات المفتوحة عبر المواقع في إعدادات Shifts على Shifts لسطح المكتب أو الويب. بعد ذلك، يمكنك إنشاء الورديات المفتوحة ومشاركتها عبر المواقع على Shifts للأجهزة المحمولة وسطح المكتب والويب. 

إتاحة وردية مفتوحة عبر المواقع

بعد تشغيل الميزة في إعدادات Shifts، يمكنك تمكينها للنوبات المفتوحة التي تقوم بإنشائها في مجموعات الجدولة في جدول فريقك. لتوفير وردية مفتوحة عبر المواقع، قم بتشغيل تبديل فتح الوردية عبر المواقع .

يوضح هذا المثال وردية مفتوحة متوفرة عبر المواقع في مجموعة جدولة أدوات الانتقاء.

عند مشاركة الوردية المفتوحة، تكون متاحة للعاملين في فريقك وللعاملين في نفس مجموعة الجدولة على الفرق الأخرى التي تستخدم هذه الميزة في منطقتك لطلبها. 

عرض طلب وردية مفتوح وإدارته

عندما يطلب أحد العاملين وردية مفتوحة في موقعك، سيتم إعلامك. 

لنفترض، على سبيل المثال، أنك المدير في موقع Bellevue. تظهر لقطة الشاشة أن إسحاق، وهو عامل في موقع Redmond وSerena، وهو عامل في موقعك، طلب الوردية المفتوحة التي أنشأتها في موقعك.

حدد الطلب، وأضف ملاحظة إذا أردت، ثم اختر موافقة (أو رفض). يتلقى العامل إعلاما في الورديات.

عرض الوردية في الجدول

بعد الموافقة على الطلب، سترى العامل من الموقع الآخر كموظف خارجي في جدول فريقك. يتم سرد اسم العامل في مجموعة الجدولة مع موقعه.

في هذا المثال، يوضح جدول فريق موقع Bellevue أن Isaac من موقع Redmond لديه وردية في مجموعة جدولة Pickers.