Applies ToTeams Microsoft Teams

تنطبق هذه المقالة على مديري الخطوط الأمامية.

يمكنك إدارة إعدادات Shifts لفرقك على ويب Shifts وسطح المكتب. في Shifts، انتقل إلى Settings في الزاوية العلوية اليمنى. 

ملاحظة: إذا لم يكن الإعداد متوفرا لتغييره، يتم التحكم في هذا الإعداد من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات. للحصول على مزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك. 

في هذه المقالة

تعيين المنطقة الزمنية

قم بتعيين المنطقة الزمنية للتأكد من عرض الورديات لفريقك في المنطقة الزمنية الصحيحة استنادا إلى موقع فريقك. ضمن المنطقة الزمنية للفريق، حدد المنطقة الزمنية لموقع فريقك، ثم ضمن أقرب مدينة، اختر المدينة الأقرب إلى موقع فريقك.  

تعيين بداية الأسبوع

استنادا إلى تفاصيل مؤسستك، قد ترغب في ضبط بداية أسبوع العمل إلى يوم مختلف. ضمن بداية الأسبوع، اختر يوم الأسبوع الذي تريد أن تبدأ فيه الجداول الزمنية.

نسخ الورديات

عند إعداد الجداول الزمنية، قد ترغب في نسخ الورديات ولصقها (بما في ذلك الورديات المفتوحة) من يوم إلى آخر.  

اختر ما إذا كنت تريد تضمين الأنشطة عند نسخ الورديات. عند التعيين إلى تشغيل، يتم تضمين الأنشطة التي أضفتها إلى الورديات الأصلية تلقائيا ونسخها إلى الورديات الجديدة.

فتح الورديات

اختر ما إذا كنت تريد نشر ورديات مفتوحة على الجدول الزمني لطلب العمال.لقطة شاشة لخيارات الورديات المفتوحة في إعدادات Shifts.

ورديات مفتوحة للعمال في موقعك

عندما تكون الورديات المفتوحةقيد التشغيل:

  • يمكنك:

    • إضافة الورديات المفتوحة ومشاركتها مع فريقك. 

    • عرض طلبات الوردية المفتوحة والموافقة عليها أو رفضها من فريقك. كما تتلقى إعلامات عندما يقدم العمال طلبات. 

  • يمكن للعاملين لديك:

    • عرض الورديات المفتوحة التي تتم مشاركتها مع الفريق وطلبها.

    • تعقب طلبات الوردية المفتوحة الخاصة بهم، بما في ذلك تلك قيد التقدم وموافقة المدير المعلقة. يتم أيضا إعلام العمال عند تعيين الورديات المفتوحة لهم. 

إذا كانت الورديات المفتوحةمتوقفة عن التشغيل:

  • لا يمكنك إنشاء ورديات مفتوحة لفريقك. لا يزال بإمكانك عرض وإدارة أي طلبات وردية مفتوحة تم إجراؤها قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

  • لا يمكن للعاملين لديك عرض ورديات مفتوحة أو طلبها لاتخاذها. لا يزال بإمكانهم تعقب أي طلبات وردية مفتوحة قاموا بها قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

فتح الورديات عبر المواقع

ملاحظة: هذه الميزة حاليا في المعاينة العامة.

هام: اعتمادا على كيفية تكوين مسؤول تكنولوجيا المعلومات ل Shifts، قد لا تتوفر هذه الميزة لفريقك. لمعرفة ذلك، حدد التحقق من الأهلية. سترى رسالة لإعلامك ما إذا كانت متوفرة لفريقك. لمعرفة المزيد حول هذه الميزة، راجع استخدام الورديات المفتوحة عبر المواقع في Shifts.

عندما يكون فتح الورديات عبر المواقع قيد التشغيل أيضا:

  • يمكنك:

    • أضف ورديات مفتوحة وشاركها للعاملين في الفرق (المواقع) الأخرى في منطقتك الذين يستخدمون هذه الميزة أيضا لطلبها.

    • عرض طلبات الوردية المفتوحة والموافقة عليها أو رفضها من العمال في فرق أخرى في منطقتك الذين يستخدمون هذه الميزة أيضا. كما تتلقى إعلامات عندما يقدم العمال طلبات.

  • يمكن للعمال في فرق أخرى في منطقتك:

    • عرض الورديات المفتوحة التي قمت بمشاركتها وطلبها.

    • تعقب طلبات الوردية المفتوحة الخاصة بهم، بما في ذلك تلك قيد التقدم وموافقة المدير المعلقة. يتم أيضا إعلام العمال عند الموافقة على طلب الوردية المفتوحة أو رفضه.

إذا كانت الورديات المفتوحة عبر المواقعمتوقفة عن التشغيل:

  • لا تتوفر الورديات المفتوحة التي تشاركها للعمال في فرق أخرى في منطقتك لطلبها. لا يزال بإمكانك عرض وإدارة أي طلبات وردية مفتوحة من العمال في فرق أخرى تم إجراؤها قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

  • لا يمكن للعاملين في فرق أخرى في منطقتك عرض ورديات مفتوحة أو طلبها في موقعك. لا يزال بإمكانهم تعقب أي طلبات وردية مفتوحة قاموا بها في موقعك قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

تبديل طلبات الوردية

اختر ما إذا كان يمكن للعمال إنشاء طلبات لتبديل الورديات مع زملاء العمل. عندما تكون الورديات المبادلةقيد التشغيل

  • يمكنك عرض طلبات وردية التبديل والموافقة عليها أو رفضها من فريقك. كما تتلقى إعلامات عندما يقدم العمال طلبات. 

  • يمكن للعاملين لديك:

    • إنشاء طلبات لتبديل الورديات مع زميل في العمل في الفريق.

    • إدارة وتلقي إعلامات لطلبات وردية التبديل الواردة إليها من زميل في العمل.

    • تعقب طلبات إزاحة التبديل الخاصة بها، بما في ذلك تلك قيد التقدم وموافقة المدير المعلقة.

إذا كانت الورديات المبادلةمتوقفة عن التشغيل:

  • يمكنك إدارة أي طلبات تبديل وردية تم إجراؤها قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

  • لا يمكن للعمال إنشاء طلبات لمبادلة الورديات. لا يزال بإمكانهم تعقب أي طلبات تحويل تبديل قدمواها وإدارة تلك التي جاءت إليهم من زملاء عمل آخرين قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.   

عرض طلبات الوردية

اختر ما إذا كان يمكن للعمال إنشاء طلبات لتقديم وردياتهم إلى زملائهم في العمل.

عندما تكون ورديات العرضقيد التشغيل

  • يمكنك عرض طلبات وردية العرض والموافقة عليها أو رفضها من فريقك. كما تتلقى إعلامات عندما يقدم العمال طلبات. 

  • يمكن للعاملين لديك:

    • إنشاء طلبات لتقديم الورديات الخاصة بهم إلى زميل في العمل في الفريق.

    • إدارة وتلقي إعلامات لطلبات وردية العرض الواردة إليها من زميل آخر في العمل.

    • تعقب طلبات إزاحة العرض الخاصة بهم، بما في ذلك تلك قيد التقدم وموافقة المدير المعلقة.

إذا كانت ورديات العرضمتوقفة عن التشغيل:  

  • يمكنك إدارة أي طلبات وردية عرض تم إجراؤها قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

  • لا يمكن للعمال إنشاء طلبات لتقديم الورديات. لا يزال بإمكانهم تعقب أي طلبات وردية عرض قدمواها وإدارة تلك التي جاءت إليهم من زملاء العمل قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

طلبات المهلة

اختر ما إذا كان يمكن للعمال إنشاء طلبات إجازة.

عندما تكون طلبات المهلةقيد التشغيل

  • يمكنك:

    • قم بتعيين وقت الراحة ومشاركته لأي عامل في فريقك.

    • عرض طلبات الإيقاف والموافقة عليها أو رفضها من فريقك. يمكنك أيضا تلقي إعلامات عندما يقدم العمال طلبات.

يمكن للعاملين لديك: 

  • عرض الإعلامات وتلقيها للوقت المعين لها.

  • إنشاء طلبات إجازة.

  • تعقب طلبات المهلة الخاصة بهم، بما في ذلك تلك قيد التقدم وموافقة المدير المعلقة.

إذا كانت طلبات المهلةمتوقفة عن التشغيل:  

  • لا يزال بإمكانك تعيين وقت الإيقاف ومشاركته إلى أي عامل في فريقك وإدارة أي طلبات إجازة تم إجراؤها قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد.

  • لا يمكن للعمال إنشاء طلبات إجازة. لا يزالون يتلقون إعلامات عند تعيين إجازة لهم. كما يمكنهم أيضا تعقب أي طلبات مهلة قاموا بها قبل إيقاف تشغيل هذا الإعداد. 

إضافة أسباب إجازة أو تحريرها

أضف أسباب الإيقاف التي تراها أنت وفريقك في الورديات أو غيرها.

يمكنك استخدام هذه الخيارات عند تعيين إجازة للموظفين في فريقك، ويختار الموظفون من بين هذه الخيارات عندما يطلبون إجازة.  

تتضمن الورديات أسباب الإجازة الافتراضية هذه: الإجازة، ويوم المرض، وإيقاف التشغيل، والإجازة الوالدية، وغير المدفوعة الأجر. يمكنك إعادة تسميتها أو تغيير أيقوناتها أو إزالتها، ويمكنك إنشاء أسباب الإيقاف المخصصة الخاصة بك.

لقطة شاشة لأسباب انتهاء المهلة في إعدادات Shifts

الساعة الزمنية

باستخدام الساعة الزمنية، يمكن لفريقك تسجيل الدخول والخروج من الورديات، وفواصل السجلات أثناء الورديات، وعندما يكون على Shifts mobile، قم بتحرير سجلات الأوراق الزمنية الخاصة به وتأكيدها. لمعرفة المزيد، راجع تسجيل الدخول والخروج باستخدام Shifts

يمكنك تصدير التقرير الزمني لفريقك وعرضه لأي فترة زمنية معينة. 

عند إعداد الساعة الزمنية، يمكنك تضمين الكشف عن الموقع (اختياري) لتسجيل ما إذا كان العمال يسجلون الدخول والخروج من الموقع الذي قمت بتعيينه. 

لتشغيل الساعة الزمنية:

  1. حدد تشغيل الساعة الزمنية.  

  2. إذا كنت تريد تضمين الكشف عن الموقع، فحدد تضمين الكشف عن الموقع لتطبيق الأجهزة المحمولة، واملأ إحداثيات الموقع الذي تتوقع أن يقوم العمال بتسجيل الدخول والخروج منه.  

    للحصول على الإحداثيات، ستحتاج إلى نظام خريطة مثل خرائط Bing أو خرائط Google. 

    • انتقل إلى خرائط Bing وأدخل العنوان الذي تريد الحصول على إحداثياته. عند ظهور النتيجة، انتقل إلى جزء المعلومات على اليسار. ضمن القريب، سترى معلومات مثل بلد العنوان أو منطقته. الإحداثيات موجودة أسفل ذلك. 

    • انتقل إلى Google Maps وأدخل العنوان الذي تريد الحصول على إحداثياته. عند ظهور النتيجة، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الدبوس الأحمر على الخريطة لمشاهدة الإحداثيات.

  3. بعد تشغيل الساعة الزمنية، يمكنك تحديد تصديرلتصدير تقرير الوقت لفريقك وعرضه.خيارات الساعة الزمنية بعد تشغيل الساعة الزمنية في إعدادات Shifts

ملاحظة: إذا قمت بتضمين الكشف عن الموقع، فإن تقرير الوقت يشير إلى ما إذا كان العمال "في الموقع" عند تسجيل الدخول والخروج. لن ترى إحداثياتها. يعتبر العمال "في الموقع" إذا قاموا بتسجيل الدخول أو الخروج ضمن نصف قطر 200 متر من الموقع المحدد.

تعيين عناصر التحكم في الخصوصية لرؤية الوردية

التحكم إلى أي مدى يمكن للعمال السابقين رؤية تحولات بعضهم البعض ومستوى التفاصيل التي يرونها.   عناصر التحكم في الخصوصية في إعدادات Shifts

استخدم الإعدادات التالية للتحكم في مستوى الرؤية:

  • السماح للموظفين برؤية جميع الورديات في الماضي: قم بتشغيل للسماح للعمال برؤية جميع ورديات زملائهم في العمل في الماضي. لتقييد الرؤية في الورديات السابقة، قم بإيقاف تشغيل هذا الإعداد، ثم حدد طول الوقت (بالأشهر).

  • السماح للموظفين بالاطلاع على سبب طلب الموظفين الآخرين إجازة وأي ملاحظات قاموا بتضمينها في طلب الإيقاف: قم بإيقاف التشغيل إذا كنت تريد أن يرى العمال إجازة زملائهم بطريقة عامة، دون الوصول إلى الملاحظات أو أسباب محددة. 

  • السماح للموظفين برؤية ملاحظات الوردية والأنشطة والفواصل المضمنة في ورديات الموظفين الآخرين: قم بإيقاف التشغيل للحد من مستوى التفاصيل التي يمكن للعاملين رؤيتها في ورديات بعضهم البعض.

العلامات المستندة إلى Shift في Teams

ملاحظة: يمكنك إدارة العلامات المستندة إلى الورديات في إعدادات Teams، وليس في Shifts. 

تتيح لك العلامات المستندة إلى Shift الوصول إلى العمال الذين يقومون بالإزاحة في الوقت الفعلي. باستخدام هذه الميزة، يتم تعيين علامات تلقائيا للعمال تتطابق مع الجدول الزمني واسم المجموعة في Shifts. 

يتم إرسال الإعلامات فقط إلى العمال الذين يقومون بالإزاحة في وقت استخدام العلامة في دردشة Teams أو منشور قناة. 

يمكن لمديري الخطوط الأمامية اختيار ما إذا كانوا سيستخدمون العلامات المستندة إلى الوردية في Teams.  

  1. في Teams، اختر فريقك. 

  2. حدد المزيد من الخيارات زر "خيارات إضافية"> إدارة الفريق،  ثم اختر علامة التبويب الإعدادات.

  3. في قسم Tags، قم بتشغيل تبديل Shifts أو إيقاف تشغيله.تمكين علامات الورديات في Microsoft Teams

لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات

الورديات لمؤسستك الأمامية

إدارة تطبيق Shifts لمؤسستك

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.