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  1. 請前往服務與訂閱,並使用當初購買訂閱時所用的 Microsoft 帳戶來登入。 請務必使用該帳戶。

    附註: 如果您是從Google Play或Apple App Store購買Microsoft訂閱,請連絡客戶支援以取得取消或退款。

  2. 尋找您的訂閱並選取 [管理]

    附註: 如果您看到 [開啟週期性計費 ] 而不是 [ 管理] 連結,這表示您的訂閱已設定為在顯示的日期到期,且在此日期之後不會自動向您收費。 目前不需要執行任何進一步的動作,您可以繼續使用該產品,直到訂閱到期為止。

  3. 在下一個頁面上,根據您的訂閱類型) ,選取 [ 取消 (],或者可能會顯示 [ 升級] 或 [取消]。

  4. 捲動頁面瀏覽,並依照頁面上的指示進行取消。 若要檢視我們的完整取消原則,請參閱 Microsoft Store 銷售條款

附註: 在下列國家/地區,您可以取消您的訂閱,並根據訂閱長度而定,您可能有權獲得依比例的退款。 如需詳細資訊,請參閱Microsoft 訂閱退款比例的國家/ 地區。任何訂閱長度 - 加拿大、以色列、南韓和土耳其訂閱時間超過 1 個月且已續約 - 丹麥、芬蘭和德國 (於 2022 年 3 月 1 日或之後購買)、荷蘭、波蘭和葡萄牙

提示: 如果您是小型企業擁有者,且想深入了解如何設定 Microsoft 365,請造訪小型企業說明與學習

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