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  1. 移至用於購買訂閱的Microsoft帳戶服務與訂閱頁面。 請務必使用該帳戶。登錄

    如果您是從Google Play或Apple App Store 購買Microsoft Copilot Pro ,請連絡客戶支援以取得取消或退款。

  2. 尋找您的Copilot Pro 訂閱,然後選取 [管理]

    • 如果您在特定時間內取消 (請參閱下表) ,您將會收到退款。 如果您在退款窗口之後取消,則必須 關閉週期性計費

    • 如果您看到 [開啟週期性計費] 而不是顯示為 [管理] 的連結,這表示您的訂閱已設定為在顯示的日期到期,且在此日期之後不會自動向您收費。 目前不需要執行任何進一步的動作,您可以繼續使用該產品,直到訂閱到期為止。

  3. 在下一頁中,選取 [取消]

  4. 依照頁面上的指示進行取消。 若要檢視我們的完整取消原則,請參閱 Microsoft Store 銷售條款

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