Applies ToMicrosoft account Microsoft Store

  • 有些銀行和金融機構已實作新的安全措施來打擊詐騙。 交易完成之前,您可能需要先確認您身分。 若要確保付款順利完成,請將您的銀行、信用卡和 Microsoft 帳戶連絡詳細數據保持在最新狀態。

  • 您也可能會看到一些關於未付款問題的網路釣魚電子郵件。 如果不確定,請勿按兩下電子郵件中的連結,而是直接前往您銀行的網站。 您可以在 https://account.microsoft.com/profile/ 存取您的 Microsoft 帳戶。

如果您無法變更 Microsoft 帳戶的付款選項,以下是變更付款方式時可能會發生的一些常見問題的解答。

我想要為 Microsoft 訂閱新增付款方式

嘗試移除付款選項時,我收到一則需要連絡支援服務的訊息

我無法新增我的 PayPal 帳戶

  • 具備信用卡或銀行帳戶經過確認的 PayPal 帳戶才能用來當作資金來源。 若要搭配您的 Microsoft 帳戶使用 PayPal,請確定您的 PayPal 帳戶使用公認的資金來源。

無法使用 PayPal 付款

  • 如果您無法使用 PayPal 帳戶完成付款,請確定您的連結信用卡有足夠的資金,或尚未過期。

我需要變更我的第三方 Microsoft 365 訂閱的付款方式

黎巴嫩 Microsoft Store 已於 2021 年 10 月 28 日關閉. 不過,我們仍可透過 Microsoft 支援服務提供客戶支援,而 Microsoft 產品則透過我們地區的合作夥伴提供。

需要其他協助嗎?

連絡客戶支援。

如需技術支援,請前往 連絡 Microsoft 支援服務,輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。